Rechters: veel kwaliteitsverschil tussen schuldhulpverleners

Rechters bij de rechtbank Noord-Holland zien grote verschillen in de kwaliteit van de voorbereiding door schuldhulpverleners bij verzoeken om een dwangakkoord. Dat blijkt uit een werkbezoek van de branchevereniging NVVK. Schuldhulpverleners verschijnen soms met een incompleet dossier en beantwoorden vragen niet altijd duidelijk.

Werkbezoek

De NVVK bezocht de rechtbank om inzicht te krijgen in de wijze waarop rechters het voorbereidende werk van schuldhulpverleners beoordelen. Zo valt te lezen in een verslag op de website van de vereniging. Dit om te zien hoe schuldhulpverleners aanvragen voor een dwangakkoord succesvoller kunnen maken. Op die manier blijft het proces van schuldhulpverlening binnen het minnelijke traject, en kunnen mensen met schulden dus geholpen worden zonder dat er sprake is van de wettelijke schuldsanering. De NVVK zat meerdere zittingen bij om te zien welke aspecten voor de rechter van belang zijn.

Slecht onderbouwd, geen dwangakkoord

Volgens de rechtbank zijn de verschillen tussen schuldhulpverleners in de praktijk groot. Sommige hulpverleners presenteren een goede situatieschets en beschikken over een compleet dossier. Ook kunnen ze vragen van de rechter duidelijk en snel beantwoorden. Tegelijkertijd zijn er ook schuldhulpverleners die niet alle zaken op orde hebben en verschijnen met gebrekkige informatie. In dat geval kan de rechter soms niet akkoord gaan met het opleggen van een dwangakkoord en worden de schuldeisers dus niet verplicht tot het accepteren van de overeenkomst.

'Zorg dat je het hele verhaal paraat hebt'

Een voorbeeld van dat het soms niet goed gaat zag de NVVK zelf ook tijdens het werkbezoek. Zo werd een verzoek tot een dwangakkoord afgewezen omdat niet kon worden aangetoond dat iemand voldoende inspanning had geleverd om waar mogelijk betaald werk te verrichten. Zowel de hulpvragers als de hulpverleners kon dit niet aantonen. De NVVK raadt schuldhulpverleners aan altijd het volledige verhaal van de hulpvrager paraat te hebben, zodat eventuele vragen van een rechter goed kunnen worden beantwoord.

Belangrijk is volgens de branchevereniging dat schuldhulpverleners met een volledig dossier naar de zitting komen en met feiten onderbouwen dat iemand aan de inspanningsplicht heeft voldaan. De NVVK kondigt aan de komende maanden meer zittingen bij te wonen om haar leden te informeren over de juiste aanpak in de rechtszaal.