Goed opdrachtgeverschap voor externen begint vóór dag één

Goede pre- en onboarding van externen is geen luxe, maar een randvoorwaarde voor succesvolle inhuur. Toch krijgen zzp’ers en gedetacheerden in veel organisaties nog onvoldoende aandacht in onboardingprocessen. Dat terwijl externen een steeds groter deel van de totale workforce vormen.

Tijdens een recente ZiPtalk-podcast van Zipconomy benadrukte Mariëtte Wendrich, directeur van Flextender, hoe belangrijk goed opdrachtgeverschap is voor tijdelijke professionals, juist vanaf het allereerste moment.

Externen te vaak vergeten bij onboarding

Organisaties investeren volop in employer branding en medewerkerstevredenheid, maar externen vallen daarbij regelmatig buiten de scope. “Terwijl tevredenheid onder externen een duidelijke quick win is,” stelt Wendrich. “Het verhoogt betrokkenheid, productiviteit en de kans op een duurzame samenwerking.”

Bij Flextender meten we daarom actief de tevredenheid van leveranciers, zzp’ers en gedetacheerden. Toch zien we dat dit lang niet overal vanzelfsprekend is bij opdrachtgevers.

Meer over onze aanpak in inhuur en opdrachtgeverschap
https://www.flextender.nl/opdrachtgevers/

Pre-boarding: cruciaal maar onderschat

Juist de periode tussen contract en startdatum – de pre-boarding – wordt vaak vergeten. Externen horen in die fase weinig, terwijl duidelijke communicatie en begeleiding essentieel zijn voor een goede start.

Goed opdrachtgeverschap betekent: externen actief meenemen, helpen bij administratieve stappen en zorgen voor duidelijkheid over hun opdracht. Dit voorkomt onzekerheid en uitval nog vóór dag één.

Regie op de candidate journey met Flextender

Inhuur via meerdere schakels maakt onboarding complex, maar beheersbaar. Als MSP brengt Flextender alle partijen samen in één transparant proces. Met ons eigen VMS werken opdrachtgevers, leveranciers en externen vanuit één systeem voor onboarding, communicatie en urenregistratie.

“Zo houden we grip op de volledige candidate journey,” aldus Wendrich. “Dat zorgt voor duidelijkheid en rust, voor iedereen in de keten.”

Kleine verbeteringen, groot effect

Goede onboarding van externen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Vaak zit het verschil in kleine stappen: duidelijke informatie, vaste contactmomenten en een warm welkom op de werkvloer. Externen zijn geen bijzaak, maar een essentieel onderdeel van de organisatie.

Bij Flextender helpen we publieke opdrachtgevers om dat goed te organiseren, met aandacht voor proces én mens.

Over Flextender en onze visie op de publieke sector
https://www.flextender.nl/over...