Bouw aan succes met strategisch personeelsbeleid

Strategische personeelsplanning draait niet om spreadsheets, maar om mensen. Het begint bij de ervaring van (toekomstige) medewerkers. Door de candidate journey en employee journey centraal te stellen, bouw je aan een organisatie die talent aantrekt én behoudt. Bewuste aandacht voor hun ervaringen vormt de basis voor sterk personeelsbeleid. Maar hoe zet je die journeys strategisch in om je personeelsplanning echt naar een hoger niveau te tillen?

Je candidate en employee journey is de reis die (potentiële) medewerkers afleggen binnen jouw organisatie van begin tot eind, van on- tot off boarding. De kern van een positieve journey is het continu faciliteren van mogelijkheden. Deze reis is ruwweg op te delen in verschillende fasen: oriëntatie, sollicitatie, in dienst en uitstroom. Met meer dan 30 jaar ervaring in personeelsbemiddeling delen we graag onze inzichten voor een effectieve journey. Van sollicitant tot trotse ambassadeur.

De candidate journey: de ervaring vóór de eerste werkdag

• De eerste indruk: laat zien wie je bent: De beleving van een medewerker begint al bij de eerste kennismaking. Kandidaten vormen een mening over je organisatie vóór ze solliciteren. Een sterk werkgeversmerk vergroot de kans op een succesvolle match en helpt je onderscheidend te blijven in een competitieve arbeidsmarkt. Laat zien wie je bent als werkgever en zorg ervoor dat je bedrijfscultuur goed zichtbaar is. Zo trek je mensen aan die zich thuis voelen in je organisatie en met trots willen blijven werken.
• Kwaliteiten in kaart brengen: de kracht van assessments: Om het beste uit (potentiële) medewerkers te halen, is het belangrijk om talenten en mogelijkheden al vroeg in het proces goed in kaart te brengen. Met assessments tijdens het sollicitatieproces ontdek je waar sterke punten liggen. Dit geeft waardevolle inzichten bij het selecteren van de juiste kandidaat én helpt om een passend ontwikkelpad uit te stippelen zodra ze in dienst treden. Zo zorg je ervoor dat nieuwe medewerkers zich blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen de organisatie. Door talent strategisch te begeleiden, investeer je in een toekomstbestendig personeelsbestand en verhoog je de werktevredenheid.
• Onboarding: een vliegende start: De eerste werkdag is spannend. Een goede onboarding zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers zich welkom voelen en snel hun weg vinden. Denk aan een warm welkom, duidelijke uitleg over het werk en kennismaking met collega’s. Een goed onboardingproces leidt tot snellere productiviteit en meer betrokkenheid, waardoor medewerkers langer blijven.

De employee journey: betrokkenheid, groei en behoud

• Doorgroeien en ontwikkelen: blijf investeren: Niet alleen instroom is belangrijk, maar ook ontwikkeling en doorgroei. Door medewerkers actief te ondersteunen in hun groei, verhoog je hun betrokkenheid en prestaties. Bovendien verandert de arbeidsmarkt continu. Vaardigheden die vandaag essentieel zijn, kunnen morgen al anders zijn door technologische en marktontwikkelingen. 
  Door te blijven investeren in ontwikkeling, zorg je ervoor dat medewerkers flexibel en toekomstbestendig blijven. Zo blijft je organisatie wendbaar en klaar voor nieuwe uitdagingen.
• Luisteren naar medewerkers: wat hebben ze nodig?:  Als werkgever is het belangrijk om te weten wat er speelt en wat medewerkers écht nodig hebben. Door actief te luisteren en hun wensen serieus te nemen, creëer je een prettige werkomgeving. Kijk bij nieuwe vacatures eerst naar interne kandidaten en geef talent de kans om te groeien. Dit versterkt het vertrouwen binnen je teams en zorgt ervoor dat medewerkers zich gewaardeerd voelen.
• Afscheid nemen: een bewuste keuze: Niet iedereen past op lange termijn bij je organisatie. Soms ontbreekt de motivatie of sluit iemand niet meer aan bij de koers van de organisatie. Dan is het beter om op een respectvolle manier afscheid te nemen. Duidelijke keuzes maken zorgt ervoor dat je een sterk en gemotiveerd team behoudt en ruimte geeft aan nieuw talent.
• Leer van vertrekkende medewerkers: Wanneer een medewerker vertrekt, is een exitinterview waardevol. Wat ging goed? Wat kon beter? Door te luisteren naar feedback, kun je je personeelsbeleid verbeteren. Daarnaast wil je dat vertrekkende medewerkers positief over je organisatie blijven praten en als ambassadeurs naar buiten gaan.

Speel in op verandering van de markt én de mens

De arbeidsmarkt en medewerkers veranderen continu. Een sterke candidate- en employee journey is daarom een doorlopend proces van leren, verbeteren en aanpassen.

Een sterke candidate- en employee journey is geen eenmalig traject, maar een proces van leren, verbeteren en aanpassen. De arbeidsmarkt verandert, medewerkers veranderen, en dus moet ook jouw aanpak mee veranderen. Een sterke personeelsstrategie houdt rekening met de dynamiek van de arbeidsmarkt. Met een flexibele schil kun je snel inspelen op veranderingen. Denk aan tijdelijke krachten of externe specialisten die je inzet op piekmomenten. Zo blijf je als organisatie wendbaar en klaar voor toekomstige groei.

Door aandacht te blijven besteden aan de candidate- en employee journey, bouw je aan een sterke, duurzame personeelsstrategie. Vraag actief om feedback, analyseer inzichten en blijf bijsturen waar nodig. Alleen zo zorg je voor een personeelsstrategie die écht aansluit bij de behoeften van je mensen.