Samen bouwen aan datagedreven werken

Bij Van Dam Datapartners zijn we trots op de stappen die we samen met onze klanten zetten richting een datagedreven toekomst. Tijdens een tussentijdse evaluatie ontvingen we mooie feedback van de gemeente Medemblik:

“Toen jullie binnenkwamen was datagedreven werken een onderwerp van een klein groepje. Nu, bijna een jaar verder, is er een hele beweging in gang gezet. Op de wandelgangen horen we medewerkers veel spreken over datagedreven werken. Een teamleider zei laatst bijvoorbeeld: ‘Kijk eens welke grafieken ik uit ons primair systeem haal’. Fantastisch dat jullie dat bewerkstelligen.”

Waarom wilde de gemeente Medemblik meer doen met datagedreven werken?

Het doel van Medemblik was om meer zicht te krijgen in de impact van het beleid op de kosten van binnen het sociaal domein. We begonnen met het uitvoeren van een 0-meting van de datavolwassenheid om in kaart te brengen waar de medewerker van de afdeling stonden qua datavolwassenheid en welke stappen gezet kunnen worden. Dit gaf de medewerkers het vertrouwen om verder te werken aan het toepassen van data-inzichten op hun werk. Daarnaast voeren we een effectrapportage uit met als doel om de (verwachte) besparing inzichtelijk te maken voor het wijkgericht werken. Tot slot passen we ons systematisch analysemodel Jeugd & Wmo toe, waarmee de gemeente Medemblik zicht krijgt op de verdeling van de grootste uitgaven binnen de Jeugdwet en de Wmo.

Hoe ervaren de medewerkers deze transitie naar datagedreven werken?

Medewerkers binnen de afdeling ervaren het idee om data meer toe te passen in de eigen werkzaamheden overwegend positief. Hoewel het niveau varieert (sommigen zijn al meer bezig met het werken met data, terwijl anderen hier net aan beginnen), delen zij een sterke motivatie en bereidheid om hun datavaardigheden te verbeteren. Dit vormt een stevige basis voor verdere groei. Door het werken met data structureel onder de aandacht te brengen, maken medewerkers in het dagelijkse werk steeds meer gebruik van concrete cijfers in de onderbouwing van keuzes. Hierdoor ontstaat er een beweging naar meer meetbare impact van beleid op de uitvoering en vice versa. Op deze wijze kan er doelgerichter gestuurd worden en kunnen er betere keuzes gemaakt worden voor de inwoners van de gemeente Medemblik.

Waarom werkt onze aanpak?

Onze aanpak is succesvol doordat we duidelijk uitleggen waarom we bepaalde stappen nemen en welke impact deze hebben op de organisatie. Dit heeft geleid tot enthousiasme en betrokkenheid bij medewerkers. Door onze korte lijnen en de nauwe samenwerking met de collega's, kunnen we snel schakelen en maatwerk leveren, ook bij obstakels. Obstakels die we tegen kwamen waren onduidelijke afbakening van beheersmaatregelen en onvolledigheid en inconsistenties in de data. We hebben de medewerkers meegenomen in het proces en samen de benodigde stappen genomen om tot voldoende afbakening te komen, en alternatieve oplossingen te vinden voor de obstakels rondom datakwaliteit.

Daarnaast heeft onze aanwezigheid in de regio ervoor gezorgd dat we met veel enthousiasme het juiste netwerk hebben kunnen inzetten, wat weer bijdraagt aan het succes van het project: "Van Dam Datapartners heeft zowel bij onze gemeente als in de regio een goede naam. Dit enthousiasmeert om op het ‘treintje’ mee te lopen."

We zijn ontzettend dankbaar voor deze feedback en kijken uit naar de volgende stappen. Datagedreven werken is voor ons geen eindpunt, maar een gezamenlijke reis vol kansen en innovatie. We blijven ons inzetten om samen met de gemeente Medemblik nieuwe mogelijkheden te ontdekken en de datagedreven transformatie verder te versterken.