digitaal Leer van de profitsector De overheid moet een voorbeeld nemen aan populaire webapplicaties.15 januari 2010Ingezonden
digitaal Voornemen Interoperabiliteit van informatie vormt binnen de Europese Unie een belangrijk onderwerp. Zo wil de EU de ontwikkeling van de interne markt…4 januari 2010Ben van Lier
digitaal Reces 2.0 Het weblog van Ambtenaar 2.0 gaat de komende dagen op een lager pitje: er zullen wat minder nieuwe blogs verschijnen. Uiteraard kun je wel…28 december 2009Davied van Berlo
digitaal Geleerde lessen: samenwerken Gemeenten zoeken samenwerking. Zeven lessen uit de praktijk.21 december 2009Ingezonden
digitaal Openheid vragen moet Minder PvdA in ruil voor minder Wob-verzoeken.17 december 2009Ingezonden
digitaal Stel de mens centraal Integrale ondersteuning van mensen is de kritische succesfactor bij het nieuwe samenwerken.17 december 2009Ingezonden
digitaal Nieuw boek 2.0 Afgelopen vrijdag werd het eerste exemplaar van het tweede boek van Ambtenaar 2.0, Ambtenaar 2.0 beta, aangeboden aan burgemeester Job…10 december 2009Davied van Berlo
digitaal E-participatie kan beter! Succesvolle e-participatie vraagt om een aantal essentiële componenten.10 december 2009Ingezonden
digitaal Overheidsmonitor wel nuttig De kritiek op de benchmark overheidswebsites is obligaat en onheus.10 december 2009Ingezonden
digitaal Veiligheid bij BZK Er wordt gepleit voor een rijksbrede visie op het veiligheidsveld. Die visie is er al, van Binnenlandse Zaken.3 december 2009Ingezonden
digitaal Kies strategisch! Succes hebben met enterprise-architectuur, hoe doe je dat?3 december 2009Ingezonden
digitaal Hoe overleef je een congres Je kent dat wel: een congres waarbij de ene na de andere spreker een slaapverwekkend betoog houdt. Vaak in een gruwelijk jargon, omdat de…3 december 2009Frans Nauta
digitaal Losbarsten Met veel tromgeroffel is het rapport van de Algemene Rekenkamer over lessen uit ICT-projecten van de overheid een jaartje gelden…26 november 2009Pim van der Horst
digitaal Open standaard? Afgelopen week meldde Webwereld dat het Forum Standaardisatie twee lijsten met standaarden hanteert. Eentje die moet en eentje die de…23 november 2009Arda Gerkens
digitaal Behendige rijksdienst Onlangs waren dertien SGs bezig met de vraag hoe de Nederlandse overheid de beste ter wereld kan worden. Aan dertien tafels…21 november 2009Titus Mars
digitaal Maak de juiste keuzes Een klantcontactcentrum opzetten blijkt lastig. Zeven tips voor succesvolle dienstverlening.20 november 2009Ingezonden
digitaal Ambassadeur Sinds deze week ben ik ambassadeur voor open source software en open standaarden (OSSOS) in het onderwijs en de zorg.13 november 2009Frans Nauta
digitaal Wie is de baas? Ruim een maand geleden werd in Parijs op het Open World Forum het Nederlandse actieplan NOiV bejubeld als visionair en waardig voorbeeld…10 november 2009Arjen Kamphuis
digitaal Oproep aan de EU Een groep betrokken burgers uit verschillende Europese landen die de publieke dienstverlening willen verbeteren, heeft het initiatief…6 november 2009Matt Poelmans
digitaal Besteed succesvoller aan Voorkom dat je partijen selecteert die de verwachtingen niet kunnen waarmaken.5 november 2009Ingezonden