Regelhulp biedt informatie over overheidsvoorzieningen in de zorg en sociale zekerheid en maakt het ook mogelijk met één formulier meerdere voorzieningen of een gesprek aan te vragen bij de uitvoeringsorganisaties CIZ, UWV en de gemeenten die inmiddels zijn aangesloten.
Behoefte aan uniforme 'productenlijst' voor overheid
Op initiatief van het programma Regelhulp komt er een 'uniforme overheidsbrede lijst van producten en diensten' (UPL). Burgers en…
Uniforme naam
Bij het voorbereiden van een proef waarbij Regelhulp wordt gecombineerd met DigiD Machtigen (waarmee die hulp door bijvoorbeeld een mantelzorger zou kunnen worden geregeld), bleek dat het nodig is om de 'producten' vindbaar te maken met een uniforme naam. Dat maakt het mogelijk iemand te machtigen voor het aanvragen van een product (bijvoorbeeld AWBZ), onafhankelijk door welke organisatie (bijvoorbeeld Regelhulp of CIZ) het wordt uitgevoerd.
2011
Tot dusver maakt het project Samenwerkende Catalogi het voor overheidsdiensten al mogelijk producten van andere diensten op hun website aan te bieden. Wijzigingen in die producten worden dan automatisch doorgevoerd. Maar veelvoorkomende producten hebben bij verschillende instanties vaak een afwijkende naam en door deze producten te linken aan de UPL-'vertaaltabel' kunnen ze een uniforme naam krijgen - een naam die op de aanbiedende websites niet hoeft te wijzigen. Naar verwachting is de nieuwe UPL begin 2011 klaar en wordt deze via het project Samenwerkende Catalogi aan de deelnemers aangeboden.
Reacties: 4
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Ik zou heel graag meer te weten komen over dit programma. Is er iemand die mij misschien in contact kan brengen met de mensen van Regelhulp of anders het project Samenwerkende Catalogi? Bij voorbaat dank!
Succes...
Beste Joyce, ik was samen met 2 collega's indiener van de change voor deze lijst. Je kunt het beste contact opnemen met het programma overheid heeft antwoord bij het ICTU. Zij stellen op dit moment de lijst samen
Regelhulp = nog meer geregel = nog meer werk voor ambtenaren.
Er zijn al weer zoveel uniforme lijsten dat straks al deze lijsten weer met elkaar moeten worden geuniformeerd. Je kunt beter snoeien in de producten zelf.
Die regelhulp is een soort voorgevormd bord waar je alle spaghettisliertjes netjes recht naast elkaar kunt leggen. Maar dat gaat in de praktijk dus never nooit niet gebeuren. De overheidsproducten veranderen voortdurend, want daar laten politici en ambtenaren voortdurend nieuwe scheten over. Het is geen spaghetti, het is een lasagne die allang over de rand van het bord gesmolten is en ook over de rand van de tafel.
En wat als er straks iets op Regelhulp niet goed wordt vermeld, is dat dan een excuus als je het niet weet?