Laatste Overheid.nl Monitor zet Capelle wederom bovenaan

Websites
E-overheidsorganisatie ICTU (BZK) stopt per 1 juli met de ranglijst die zich 'voornamelijk op beleid uit voorgaande jaren' richtte. De websites van gemeenten en andere overheden stonden daarin relatief centraal, meer dan wat 'erachter' gebeurde. BZK wil zich bij haar metingen meer gaan richten op de stand van zaken rond het invoeren van de onderdelen van het onlangs ververste NUP. Wie houdt van lijstjes kan overigens nog steeds terecht op sites als waarstaatjegemeente.nl, 5beloften.nl en de NOiV Ranking.

Lijstjesmoeheid
Gemeenten hebben zich de afgelopen jaren echter wel eens ‘lijstjes-moe’ betoond. Uit een onderzoek van het CFES (het Center for e-Government Studies van de Universiteit Twente) van eind 2010 bleek dat ze graag een andere, gecoördineerde manier zagen ontstaan voor het bepalen van de kwaliteit van hun digitale dienstverlening. De Overheid.nl Monitor zien zij als een veredelde checklist voor websites, te veel op de techniek gericht en te weinig op de gebruiksvriendelijkheid. De monitor meet in hoeverre de gemeente voldoet aan standaarden, transparantie-eisen, de mate waarin de burger centraal staat, de interactieve verwijzigen en de toegankelijkheid.

Kwalitatief
Cascadis, de beroepsvereniging voor webbeheerders bij de overheid, heeft eind 2010 overigens aangekondigd samen met CFES, Parantion en PriceWaterhouseCoopers een nieuwe monitor voor de e-overheid te willen opzetten, die eind 2011 klaar moet zijn. Dat moet veel meer een kwalitatief meetinstrument zijn dan de Overheid.nl Monitor.

Capelle
Op de laatste Overheid.nl Monitor-lijst van gemeenten zijn de nummers 1 tot en met 4 dezelfde gebleven: Capelle aan de IJssel (score 91 procent), Uden (86 procent), Hengelo (81) en Leiden (78). De gemeente Haren maakt een enorme sprong van plek 403 naar plek 5, (met 76 procent). Bij de ministeries leidt BZK (met 67 procent).

Capelle
Op de laatste Overheid.nl Monitor-lijst van gemeenten zijn de nummers 1 tot en met 4 dezelfde gebleven: Capelle aan de IJssel (score 91 procent), Uden (86 procent), Hengelo (81) en Leiden (78). De gemeente Haren maakt een enorme sprong van plek 403 naar plek 5, (met 76 procent). Bij de ministeries leidt BZK (met 67 procent).

Op de laatste Overheid.nl Monitor-lijst van gemeenten zijn de nummers 1 tot en met 4 dezelfde gebleven: Capelle aan de IJssel (score 91 procent), Uden (86 procent), Hengelo (81) en Leiden (78). De gemeente Haren maakt een enorme sprong van plek 403 naar plek 5, (met 76 procent). Bij de ministeries leidt BZK (met 67 procent).