Ambtenaar neemt liever geen risico op het werk

Minder dan de helft (43 procent) van de ambtenaren zegt dat het veilig is om risico's te nemen in de organisatie. Iets meer dan zes op de tien stelt dat collega’s niet opzettelijk door anderen worden gedwarsboomd. En volgens zeven op de tien is het niet erg om een fout te maken.

Waterschappen veiligst

Dat blijkt uit gegevens uit het Werkonderzoek 2024, waar het Centraal Bureau voor de Statistiek uit heeft geput. Twee derde van de ambtenaren in het hele openbaar bestuur vindt hun organisatie ‘sociaal veilig’. Ambtenaren bij de waterschappen vinden de organisatie het veiligst (74 procent) en werknemers bij de rechterlijke macht het minst (57 procent). Bij de zelfstandig bestuursorganen (zbo’s) en gemeenschappelijke regelingen is de ervaren sociale veiligheid ook hoger dan gemiddeld. Ter vergelijking met (een klein aantal werknemers in) de marktsector: daar ligt de ervaren sociale veiligheid in de organisatie met 71 procent iets hoger dan die in het openbaar bestuur.

Feedback geven

De ervaren sociale veiligheid is gemeten aan de hand van zeven stellingen. Naast de al bovengenoemde uitkomsten vindt ongeveer twee derde van de ambtenaren dat ieders talent wordt gewaardeerd en dat zij lastige kwesties naar voren kunnen brengen. Ruim driekwart vindt dat mensen elkaar accepteren als ze anders zijn en volgens ruim 85 procent is het gemakkelijk om anderen om hulp te vragen. Iets minder dan 80 procent voelt zich veilig om directe collega’s feedback te geven. Verder durft bijna negen op de tien ambtenaren zichzelf te zijn en voor zichzelf op te komen.

Ongewenst gedrag

Tot slot heeft het CBS nog gekeken of er verschil is in veiligheidsbeleving tussen ambtenaren die het afgelopen jaar ongewenst gedrag door collega’s of leidinggevenden hebben meegemaakt en ambtenaren die dat niet hebben ervaren. Bij ongewenst gedrag kan het gaan om mondelinge agressie, pesten, bedreiging of intimidatie, ongewenste seksuele aandacht of lichamelijke agressie of geweld. Van de groep die dat wel heeft ervaren voelt 40 procent zich veilig in de organisatie en van de groep die het niet heeft ervaren 73 procent. Het verschil is minder groot tussen ambtenaren die ongewenst gedrag van burgers hebben ervaren en ambtenaren die dat niet hebben: 61 procent tegenover 69 procent vindt de organisatie sociaal veilig.