inloggen
Advertentie
  • carrière

    Kleur bekennen

    Laatst deed ik een koffie, of eigenlijk een thee, met een oud-collega van me. Zij is van Chinese afkomst, hier opgegroeid, academisch geschoold, goeie baan enzovoorts. We hadden het over de discussie van Black Lives Matter.

    14 juli 2020
    Mechtild Rietveld
    Kleur bekennen
  • bestuur en organisatie

    Rockies

    Accepteer én waardeer een kloof, zou ik zeggen. Net als de kloof tussen patiënt en oogarts, de autokoper en de auto-ontwerper. Niks mis mee, toch? Je bent blij dat er iemand is die je oog heelt, je auto ontwerpt. Of blij met iemand die zo gek is om in de politiek te gaan. Dat is echt avond- en nachtwerk. Daarom verbaas ik me wel eens dat raadsleden vaak verrot worden gescholden.

    19 maart 2020
    Mechtild Rietveld
    Rockies
  • bestuur en organisatie

    Azijnzuur

    Piss off. Ik ben maar een ambtenaar die op de achtergrond zich (overigens) het schompes heeft gewerkt om een geschikte zaal te vinden, in die buurt, betaalbaar, groot genoeg, met stoelen en tafels, met koffie en een drankje na afloop en juist vrij beschikbaar op die en die avond. Rot op. Denk ik dan. Dit mag je natuurlijk niet denken.

    19 februari 2020
    Mechtild Rietveld
    Azijnzuur
  • bestuur en organisatie

    De balle verstand

    Die raadsleden, die hebben nu werkelijk ‘de balle’ verstand van zaken. Aldus een ervaren uitzendkracht. Ik hoor het vaker, bij ambtelijke diensten. Inderdaad, raadsleden zijn geen materie-deskundigen. Juist niet. Beter van niet. Worden ze ook niet voor ingehuurd. Dáár hebben ze hun college én hun ambtenaren voor. Dié moeten veel ballen verstand van zaken hebben. 

    23 januari 2020
    Mechtild Rietveld
    De balle verstand
  • bestuur en organisatie

    Rolstoelen en invalidenparkeerkaarten

    Zo’n 40 jaar geleden werkte ik bij een voorloper van het UWV. Toen waren er ook al invaliden - nu: mensen met een beperking - die iets nodig hadden voor hun vervoer, destijds een rolstoel.

    09 oktober 2019
    Mechtild Rietveld
    Rolstoelen en invalidenparkeerkaarten
  • bestuur en organisatie

    Leiding geven, ook een kunst

    Vorige keer had ik het over een mooi boek, genaamd ‘De kunst van het volgen, over het ontvangen van leiding’. De auteurs legden uit dat er voor ontvangers van leiding (‘volgers’) een risico zit aan de hype van de platte organisatie die bij onze huidige verlichte managers zo populair is. Risico?

    19 september 2019
    Mechtild Rietveld
    Leiding geven, ook een kunst
  • bestuur en organisatie

    Monsters van Frankenstein

    Een kennis van me kocht lang geleden een huisje in Griekenland. Ze hebben daar geen kadaster, dus wilde hij zich bij de gemeente melden voor de belastingen en zo. Iedereen keek hem toen aan of ie gek was. In principe betaal je uit jezelf geen belasting, klaar. Tsja, waarom zou je ook belasting betalen als je overheid geen degelijke administratie voert (kadaster!), geen goed bestuur levert? Waar de superrijken zijn vrijgesteld van belasting?

    16 juni 2015
    Mechtild Rietveld
    Monsters van Frankenstein
  • bestuur en organisatie

    Interim raadsgriffier

    Ik was een paar maanden interim raadsgriffier voor een kleine gemeente. Solo-griffier. Dat heb ik geweten, verwend als ik was in mijn vorige griffiersperiode bij een grotere raad.

    07 april 2015
    Mechtild Rietveld
    Interim raadsgriffier
  • bestuur en organisatie

    Amsterdam speelt 'winkeltje' met burger

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Lange rijen zullen tot het verleden behoren. ‘We hebben heel goed gekeken naar call-centers en retailbedrijven', zegt Jos Maessen, directeur dienstverlening en facilitair management in de hoofdstad over de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’.

    09 december 2013
    Louis Cornelisse
    Amsterdam speelt 'winkeltje' met burger
  • carrière

    Nooit meer doorverwijzen

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

    06 december 2013
    Louis Cornelisse
    Nooit meer doorverwijzen
Advertentie
Zoeken

Filters

Herstel filters

Periode

Vakgebied

Advertentie