Betere zorg
De auto is slechts een instrument, het gaat eigenlijk om het zorgconcept, zegt Tjerk Hiddes. Hij ontwikkelde dat concept , als portefeuillehouder binnen de coöperatie Axira waar de vier ambulanceorganisaties bij zijn aangesloten. ‘Wat wij willen, is betere zorg verlenen.’
Zorgambulance: uitgekleed maar luxe
Vier ambulancediensten in Noord-Nederland hebben de ‘zorgambulance’ ontwikkeld. Een ambulancewagen voor gepland vervoer, zonder…
Klachten
Axira deed daarvoor onderzoek onder patiënten die gebruik maken van reguliere ambulances voor gepland vervoer, bijvoorbeeld voor korte behandeling in het ziekenhuis. Het blijkt dat deze mensen nogal wat klachten hebben over het comfort van het vervoer per ambulance.
Geen ramen
Hiddes: ‘Ze hebben veel last van drempels en rotondes onderweg en ze vinden het jammer dat ze niet naar buiten kunnen kijken, als ze eindelijk weer eens uit huis komen.’De zorgambulance heeft daarom rondom ramen en een vering die aanpasbaar is aan de wensen van de patiënt. Ook de kleuren in de ambulance zijn aangepast, voor een ‘zachtere’ uitstraling. En patiënten kunnen zelf kiezen welke kleur licht ze willen laten branden.
Verzorgende
Medische apparatuur en verpleegkundigen zijn in de zorgambulance niet te vinden. Er rijdt een verzorgende mee, die de patiënt in het ziekenhuis begeleidt naar de juiste afdeling en hem opwacht voor de terugreis
Alleenstaande ouderen
Waarom? ‘Veel mensen, vaak zijn het alleenstaande ouderen, vinden het vervelend of spannend, zo’n rit. Wij blijven bij de patiënt, dat geeft rust. We kunnen daarmee ook wat druk van de mantelzorger halen, die hoeft niet meer als begeleider mee.’
Positief
De ervaringen in de testperiode zijn positief. Patiënten die met de zorgambulance zijn vervoerd, vragen er bij een volgende bestelling weer om, zegt Hiddes. Ook de ziekenhuizen zijn blij met de extra begeleiding voor hulpbehoevende patiënten.
Tien ambulances
De vier ambulanceorganisaties in Friesland, Drenthe, Twente en IJsselland vinden dat ze met de tien zorgambulances die nu inzetbaar zijn, meer kwaliteit voor minder geld kunnen leveren. ‘Dit is goedkoper dan spoedvervoer. Bovendien zijn reguliere ambulances beter beschikbaar voor spoedritten.’
Reacties: 3
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Met de presentatie van de zorgambulance wordt de suggestie gewekt dat het hier om een nieuw product gaat. Dit is echter geenszins het geval. Vrijwel alle ambulanceregio's kennen een dergelijk initiatief. Alleen worden er verschillende benamingen voor gebruikt. Bijvoorbeeld die van lowcare-ambulance. Zorgdifferentiatie wordt toegestaand onder de nieuwe wetgeving (WAZ), maar er wordt al jaren mee geexperimenteerd in bijvoorbeeld de regio Haaglanden. In Brabant, Rijnmond, UTrecht en Dordrecht is het al volledig ingevoerd. Dus de Axxira introductie is niet nieuw. MAar om aan de weg te timmeren is de introductie niet onaardig. Het wachten is nu nog op echte vernieuwingen in de zorg. En mogelijk kan een aanbesteding nog meer kansen bieden
De FNV maakt hier nu onterecht paniek over. De criteria voor het vervoer met een Zorgambulance zijn goed vastgelegd. Ik denk dat de komst van dit gedif. vervoer een goede zaak is.
Een laag complexe patiënt leg je in het ziekenhuis toch ook niet standaard op de IC?
heel goed initiatief zo een zorgambulance comfort en een goede vertrouwde begeleiding is wat deze mensen nodig hebben DUS waar kan ik solliciteren op deze baan ???? Als chauffeuse of als ziekenverzorgende mijn voorkeur gaat uit als chauffeur kan ik eindelijk van mijn hobby mijn werk maken lijkt me een te gekke baan met mij kan het allen maar nog beter worden voor de patienten