De vijf grootste Nederlandse banken gaan het invorderingstraject pauzeren wanneer iemand schuldhulp vraagt van de gemeente. Dat spreken ze af in een nieuw convenant tussen de bankensector en branchevereniging NVVK.
Banken zetten incasso tijdelijk op pauze bij schuldhulp
Nieuwe afspraak tussen banken en NVVK geeft hulpvragers tot 8 maanden ademruimte.
Convenant
Acht financiële instellingen ondertekenen het convenant: ABN Amro, ABN Hypotheken, ING, Nationale Nederlanden, de Rabobank, de Volksbank en ABN-dochters ICS (creditcards) en Alfam. Zij beloven hun incassoactiviteiten na ontvangst van een ‘Kennisgeving schuldhulpverlening’ of een verzoek om een opgave van de schulden maximaal 8 maanden op te schorten.
Schuldenrust
Dat geeft schuldenrust voor de hulpvrager, zo schrijft de NVVK op haar website. Onder andere omdat de banken in deze periode ook geen gebruik maken van hun ‘verrekenrecht’. Dat is het recht van de bank om geld af te schrijven van betaal- of spaarrekeningen van klanten met betaalachterstanden. Wanneer de incassoactiviteiten 4 maanden zijn opgeschort doet de bank volgens het nieuwe convenant een check. Mocht de situatie verbeterd zijn, dan mag het incasso hervat worden.
Voorwaarden
De banken spreken in het convenant af om bij voorbaat akkoord te gaan met een voorstel van een NVVK-lid voor een schuldregeling – ongeacht of het een schuldbemiddeling betreft, een saneringskrediet of een schuldregeling zonder afloscapaciteit. Er zijn een aantal uitzonderingen, bijvoorbeeld vorderingen waar een onderpand bij hoort. Dat betekent ook dat het niet geldt voor betalingsachterstanden op iemands hypotheek.
Banken voorheen kritisch
Beleidsadviseur Ellen Hennekens van de NVVK zegt ‘heel blij’ te zijn met het akkoord vanuit de bankensector. ‘Banken staan al een tijdje in de top 10 van meest voorkomende schuldeisers bij onze leden. Hun handtekening geeft hulpverleners én hulpvragers sneller duidelijkheid over de vraag of een bank meedoet in een schuldregeling. Banken stellen vaak veel vragen bij voorstellen van onze leden. Dat zorgt voor oplopende doorlooptijden.’
2 jaar
Het convenant, dat tot stand kwam onder begeleiding van de Nederlandse Vereniging van Banken, geldt voor 2 jaar. Het wordt 3 keer per jaar geëvalueerd. Na deze 2 jaar bepaalt elke bank individueel of zij de afspraken voortzet. Zo ja, dan is dat in principe voor onbepaalde tijd.
Plaats als eerste een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.