Gemeenten behalen slechte resultaten als het gaat om het tijdig bekendmaken van WOZ-waarden. Onder meer de nieuwe rekenmethode en de coronacrisis zaten in de weg, schrijft de Waarderingskamer in een voortgangsrapportage aan de staatssecretaris. Er komt een actieplan dat ook wat moet doen aan de lange wachttijden voor beslissingen op bezwaren. Het percentage no-cure-no-pay-bezwaren blijft immers groeien.
Gemeenten laat met bekendmaken WOZ-waarden
Het percentage no-cure-no-pay-bezwaren groeide wederom, van 48 naar 51 procent. Dit heeft invloed op de afhandelingstijden van bezwaren.
Toch niet gelukt
Veel meer belanghebbenden hebben in 2022 hun WOZ-waarde later ontvangen dan de wettelijke termijn van acht weken na 1 januari, constateert de Waarderingskamer. Deels komt dat door de overstap van inhoud naar gebruiksoppervlak bij het taxeren. Hier ging een periode van vijf jaar aan vooraf, maar met name door de coronacrisis ‘lukte het toch verschillende gemeenten niet om de gebruiksoppervlakten tijdig beschikbaar en gecontroleerd te hebben om te kunnen gebruiken voor de WOZ-taxaties’.
Hoewel deze vertraging dus eenmalig lijkt, heeft de Waarderingskamer toch samen met gemeenten besloten een verbetertraject te starten, ‘omdat ook in de afgelopen jaren een trend is ontwikkeld naar latere verzending van beschikkingen’. De resultaten zouden begin volgend jaar zichtbaar moeten zijn bij het bekendmaken van de nieuwe WOZ-waarden.
| 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
| Waardepeildatum | 1 jan 2021 | 1 jan 2020 | 1 jan 2019 | 1 jan 2018 |
| Aantal onroerende zaken | 9,2 miljoen | 9,1 miljoen | 9,0 miljoen | 8,9 miljoen |
| Tijdig verzonden | 91,3% | 95,1% | 96,9% | 94,9% |
| Aantal gemeenten die op tijd waren | 326 (van de 344) | 346 (van de 352) | 348 ( van de 355) | 346 (van de 355) |
Bron: Waarderingskamer
Sneller bezwaren afhandelen
De aanpak moet ook het afhandelen van bezwaren versnellen. Want naar mening van de Waarderingskamer moet ‘een belanghebbende regelmatig te lang wachten op een beslissing op een bezwaar’.
No-cure-no-pay-bedrijven die bezwaar maken namens belanghebbenden hebben invloed op de afhandelingstijden, omdat voor deze bezwaren ‘een strikt formele en daarmee meer arbeidsintensieve wijze van afhandeling van het bezwaar aan de orde is’. Sinds de meest recente stand van zaken is het percentage no-cure-no-pay-bezwaren gegroeid van 48 naar 51 procent. In maart vertelde Ruud Kathmann van de Waarderingskamer nog dat de samenwerking met deze bureaus nog altijd ‘niet florissant’ is.
| 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
| Aantal woningen onder bezwaar | 205.000 | 260.000 (210.000 in april 2021) | 242.000 (190.000 in april 2020) | 209.000 (160.000 in april 2019) |
| Op basis ncnp | 103.000 | 119.000 (100.000 in april 2021) | 99.000 (79.000 in april 2020) | 58.000 (in april 2019) |
| Percentage ncnp | 50,9% | 45,7% (48,1% in april 2021) | 41,0% (41,3% in april 2020) | 36,0%(in april 2019) |
| Percentage niet-woningen onder bezwaar | 4,4% | 6,6% (4,6% in april 2021) | 6,4%(3,8% in april 2020) | 5,9%(3,7% in april 2019) |
| Aantal niet-woningen onder bezwaar | 31.000 | 52.000 (31.300 in april 2021) | 52.000 (30.400 in april 2020) | 50.000 (29.600 in april 2019) |
| Aantal niet-woningen onder bezwaar op basis ncnp | 13.700 | 21.000 (12.600 in april 2021 | 17.000 (10.900 in april 2020 | 10.900 (april 2019) |
| Percentage ncnp | 44,0% | 39,7% (40,1% in april 2021) | 32,0% (36,9% in april 2020) | 36,8% (april 2019) |
Bron: Waarderingskamer
