digitaal Gebruik IT met mateIT is niet altijd het juiste middel om problemen in de jeugdsector op te lossen.8 januari 2009Ingezonden
digitaal Verbinden of integreren?De gefragmenteerde overheid moet beter georganiseerd worden voor klant, burger en bedrijf.12 december 2008Ingezonden
digitaal Inkoop ICT deels duurzaamVolledig duurzame inkoop is toch niet het doel van de Rijksoverheid.28 november 2008Ingezonden
digitaal Gebruik open standaarden voor archievenHet gebruik van open standaarden door overheden is af te dwingen met de Archiefwet in de hand.21 november 2008Ingezonden
digitaal Gebruik de ervaringen van anderenRegionalisering dwingt de brandweer tot keuzes voor gemeenschappelijke bedrijfsvoeringsystemen. De besturen en directies van de…13 november 2008Ingezonden
digitaal Discutabel Patiënten DossierDe overheid laat een paar lelijke steken vallen rond de invoering van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). De wijze waarop het nieuwe…10 november 2008Sjors van Beek
digitaal Overheid vergroent te traagAls groot ICT-gebruiker moet de overheid beter haar best doen om de CO2-uitstoot te verminderen. Een rijksbreed ‘aanvalsmodel’…30 oktober 2008Ingezonden
digitaal Risicobeperking bij digitale dossiersDigitale persoonsgebonden dossiers staan sterk in de belangstelling. Bestuurders die er mee aan de slag gaan, moeten zich bewust zijn van…10 oktober 2008Ingezonden
digitaal Luchtkwaliteit moet transparanterDe informatie over luchtkwaliteit op overheidswebsites laat te wensen over, blijkt uit onderzoek. De bestaande informatie moet beter benut…3 oktober 2008Ingezonden
digitaal Meer overzicht met animatiesICT-projecten beter aansturen? Maak snel een animatie van je organisatie met een nieuwe techniek: Process Mining.25 september 2008Ingezonden
digitaal Zet de knop om voor ERPERP succesvol implementen is niet alleen een technische aangelegenheid. De organisatie moet vooral ook mentaal klaar zijn voor de nieuwe…19 september 2008Ingezonden
digitaal Vijf randvoorwaarden naar een excellente gemeenteSuccesvolle transformatie begint bij een ambitieus management. Dat blijkt het geheim van gemeenten die succesvol veranderen in een…11 september 2008Ingezonden
digitaal Rapport Rekenkamer gemiste kansDe hooggespannen verwachtingen van het rapport “Lessen uit ICT-projecten bij de overheid” deel B zijn niet ingelost. Het…3 september 2008Ingezonden
digitaal Nieuwe website? Niet nodig!Organisaties geven onnodig veel geld uit aan nieuwe websites. Bestaande sites functioneren in veel gevallen nog uitstekend en zijn een goed…18 augustus 2008Ingezonden
digitaal Enterprise Search maakt zoeken makkelijkEnterprise Search is een soort Google binnen de organisatie. Niet langer apart zoeken in de verschillende bronsystemen dus, maar met een…18 augustus 2008Ingezonden
digitaal Betrek innovatie bij beleidInnovatie moet geworteld worden in de dienstverlenende sector, en daarmee bij overheidsinstellingen. Want een intensieve wisselwerking…11 juli 2008Ingezonden
digitaal Brief aan de Algemene RekenkamerMet een plichtmatig, traditioneel rapport inspireert de Algemene Rekenkamer niemand. Daarom een verzoek voor een grondig herschreven…2 juli 2008Ingezonden
digitaal P-Direkt kiest voor een service charterP-Direkt heeft bewust afscheid genomen van de zogenoemde SLA’s, de service level agreements. In plaats daarvan kiest P-Direkt voor…27 juni 2008Ingezonden
digitaal De midoffice ontrafeldDe term ‘midoffice’ speelt een belangrijke rol in de discussie over de modernisering van de gemeentelijke dienstverlening. De midoffice…20 juni 2008Ingezonden
digitaal Een andere kijk op ketensamenwerkingOverheidsorganisaties krijgen steeds meer te maken met ketensamenwerking, onder andere door het Stelsel van Basisregistraties. Maar de…6 juni 2008Ingezonden
