digitaal Gebruik open standaarden voor archieven Het gebruik van open standaarden door overheden is af te dwingen met de Archiefwet in de hand. 21 november 2008 Ingezonden
digitaal Gebruik de ervaringen van anderen Regionalisering dwingt de brandweer tot keuzes voor gemeenschappelijke bedrijfsvoeringsystemen. De besturen en directies van de… 13 november 2008 Ingezonden
digitaal Discutabel Patiënten Dossier De overheid laat een paar lelijke steken vallen rond de invoering van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). De wijze waarop het nieuwe… 10 november 2008 Sjors van Beek
digitaal Overheid vergroent te traag Als groot ICT-gebruiker moet de overheid beter haar best doen om de CO2-uitstoot te verminderen. Een rijksbreed ‘aanvalsmodel’… 30 oktober 2008 Ingezonden
digitaal Risicobeperking bij digitale dossiers Digitale persoonsgebonden dossiers staan sterk in de belangstelling. Bestuurders die er mee aan de slag gaan, moeten zich bewust zijn van… 10 oktober 2008 Ingezonden
digitaal Luchtkwaliteit moet transparanter De informatie over luchtkwaliteit op overheidswebsites laat te wensen over, blijkt uit onderzoek. De bestaande informatie moet beter benut… 3 oktober 2008 Ingezonden
digitaal Meer overzicht met animaties ICT-projecten beter aansturen? Maak snel een animatie van je organisatie met een nieuwe techniek: Process Mining. 25 september 2008 Ingezonden
digitaal Zet de knop om voor ERP ERP succesvol implementen is niet alleen een technische aangelegenheid. De organisatie moet vooral ook mentaal klaar zijn voor de nieuwe… 19 september 2008 Ingezonden
digitaal Vijf randvoorwaarden naar een excellente gemeente Succesvolle transformatie begint bij een ambitieus management. Dat blijkt het geheim van gemeenten die succesvol veranderen in een… 11 september 2008 Ingezonden
digitaal Rapport Rekenkamer gemiste kans De hooggespannen verwachtingen van het rapport “Lessen uit ICT-projecten bij de overheid” deel B zijn niet ingelost. Het… 3 september 2008 Ingezonden
digitaal Nieuwe website? Niet nodig! Organisaties geven onnodig veel geld uit aan nieuwe websites. Bestaande sites functioneren in veel gevallen nog uitstekend en zijn een goed… 18 augustus 2008 Ingezonden
digitaal Enterprise Search maakt zoeken makkelijk Enterprise Search is een soort Google binnen de organisatie. Niet langer apart zoeken in de verschillende bronsystemen dus, maar met een… 18 augustus 2008 Ingezonden
digitaal Betrek innovatie bij beleid Innovatie moet geworteld worden in de dienstverlenende sector, en daarmee bij overheidsinstellingen. Want een intensieve wisselwerking… 11 juli 2008 Ingezonden
digitaal Brief aan de Algemene Rekenkamer Met een plichtmatig, traditioneel rapport inspireert de Algemene Rekenkamer niemand. Daarom een verzoek voor een grondig herschreven… 2 juli 2008 Ingezonden
digitaal P-Direkt kiest voor een service charter P-Direkt heeft bewust afscheid genomen van de zogenoemde SLA’s, de service level agreements. In plaats daarvan kiest P-Direkt voor… 27 juni 2008 Ingezonden
digitaal De midoffice ontrafeld De term ‘midoffice’ speelt een belangrijke rol in de discussie over de modernisering van de gemeentelijke dienstverlening. De midoffice… 20 juni 2008 Ingezonden
digitaal Een andere kijk op ketensamenwerking Overheidsorganisaties krijgen steeds meer te maken met ketensamenwerking, onder andere door het Stelsel van Basisregistraties. Maar de… 6 juni 2008 Ingezonden
digitaal Allianties en bestuurders: het gaat om de klik De sleutel tot het succes van samenwerken ligt bij bestuurders. Zij kunnen samenwerking maken of breken. Het is dus zaak om inzicht te… 21 mei 2008 Ingezonden
digitaal Innoveren binnen de overheid vereist visie Hoe structureer je innovatie binnen de overheid? Een breed toepasbare methodiek is inmiddels ontwikkeld, maar die werkend maken binnen een… 16 mei 2008 Ingezonden
digitaal 65%-norm is slap en misleidend Veranderen is lastig. In het bijzonder bij organisaties die van alles doen zoals de overheid. Met druk vanuit de samenleving om beter te… 14 mei 2008 Ingezonden