Tweederde van de websites van ministeries, provincies en gemeenten is goed bereikbaar voor bezoekers. Dat blijkt uit onderzoek van Centric en Uptrends.com naar de bereikbaarheid van de overheidswebsites.
Online overheid redelijk bereikbaar
Tweederde van de overheidswebsites is goed bereikbaar voor bezoekers. Van de in totaal 466 onderzochte sites voldoen die van 295…
Het Nederlands bedrijf Uptrends controleert via wereldwijde stations het hele jaar door de bereikbaarheid van bepaalde (groepen) sites. Het bedrijf heeft een samenwerkingsverband gesloten met Centric om de uptime en downtime van overheidssites te controleren. Tijdens het eerste onderzoek zijn alle websites van ministeries, provincies en gemeenten die geregistreerd staan bij overheid.nl, gedurende dertig dagen gecontroleerd op bereikbaarheid, totale tijd en foutsoorten. Het onderzoek vond plaats in de periode augustus en september.
Van de in totaal 466 onderzochte sites voldoen die van 295 overheidsorganisaties aan de vastgestelde norm van 99,9 procent of hoger. Ter vergelijking, een uptime van 99,5 procent betekent dat een website gedurende dertig dagen 3,6 uur, oftewel 216 minuten, niet bereikbaar is.
Het onderzoek liet verder zien dat alle onderzochte sites, gemiddeld gedurende dertig dagen 3,1 uur niet bereikbaar waren. Hierdoor missen de websites van verschillende overheden bezoekers. De top 15 slechtst bereikbare websites hebben een gemiddeld bereikbaarheidspercentage van 91,4 procent en waren gemiddeld 2,58 dagen van de dertig dagen niet bereikbaar.
