ISO-certificering en kwaliteitsmanagement

ISO-certificering is soms verplicht en vaak een eis, maar voegt altijd waarde toe. Het toont aan dat de organisatie voldoet aan de verwachtingen van klanten.

ISO is belangrijk voor jezelf en je klanten

Kwaliteitsmanagement is belangrijk voor je organisatie. Het werkt prettig als alle processen en systemen soepel verlopen en de organisatie staat als een huis.

ISO-certificering is vooral belangrijk voor je klanten. Het is in sommige branches verplicht en bij aanbestedingen of contractonderhandelingen vaak een vereiste. Ook als dat niet zo is, voegt ISO-certificering waarde toe. Het toont namelijk aan dat je organisatie voldoet aan de verwachtingen van klanten.

Met de software van AFAS heb je alles wat je nodig hebt, in één pakket. Al je gegevens voor ISO-certificering en kwaliteitsmanagement leg je vast op een centrale plek.

ISO ontwikkelt internationale standaarden

Bij ISO, de onafhankelijke International Standardization Organization, bepalen experts van over de hele wereld gezamenlijk wat de beste manier is om iets te doen, van productieprocessen en systeeminrichting tot patiëntenzorg.

ISO ontwikkelt internationale standaarden, zoals de bekende ISO 27001 of de ISO 14000. Dit zijn richtlijnen voor het opzetten, vastleggen en volgen van allerlei processen en systemen. Het woord ‘standaard’ zegt het al: de processen die door ISO zijn vastgelegd, gelden voor de hele organisatie. Doordat iedereen ze toepast zoals afgesproken, kan de organisatie aantonen, dat ze over de hele linie constant dezelfde hoge kwaliteit levert.

Als ISO een certificering toekent aan jouw organisatie, stijg je onmiddellijk in de achting van bestaande en nieuwe relaties. Ze weten bij voorbaat dat ze je kunnen vertrouwen. Want een ISO-certificering spreekt boekdelen over de kwaliteit van je organisatie.

Open standaarden bij AFAS

Bij AFAS zijn we groot fan van open standaarden, omdat ze bijdragen aan interoperabiliteit. Dat betekent dat data kunnen worden uitgewisseld tussen systemen van diverse bedrijven en instanties als de belastingdienst. Het gebruik van open standaarden verbetert de communicatie, omdat de systemen elkaar begrijpen.

ISO-certificering met ons Control Framework

In de software van AFAS vind je control frameworks voor diverse ISO-certificeringen. Hiermee wordt het een stuk eenvoudiger om een van de ISO-certificeringen te behalen, want in de control frameworks vind je alle normen en eisen waaraan je moet voldoen. Omdat er heel wat verschillende ISO-smaken zijn, dekt een enkele standaard de lading niet. Wel helpt onze blauwdruk je met best practices en checklists. Ook kun je zelf control frameworks maken voor certificeringen die voor jouw bedrijf of branche gelden.

Kwaliteitsmanagement met AFAS

Kwaliteitsmanagement moet eigenlijk niet zichtbaar zijn, maar als vanzelf gaan. Automatiseren helpt daarbij. Door taken zoveel mogelijk te automatiseren, zorg je dat zowel de primaire als de secundaire processen vastliggen en altijd doorlopen. Van controles tot dossiervorming, en ook alles wat met certificeringen te maken heeft.

Je krijgt geen ISO-certificering cadeau bij aankoop van AFAS Software. Wel haal je een systeem in huis waarmee je processen snel vastlegt, verbetert en borgt. Met het Control Framework voor ISO weet je precies aan welke standaard je moet voldoen. En iedere auditor kan dat eenvoudig controleren.

ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement

De ISO 9001 is heel bekend en breed toepasbaar. Met deze standaard kun je beoordelen of het kwaliteitsmanagement op orde is, en of je organisatie kan voldoen aan de eisen van zichzelf, klanten en wet- en regelgeving. Een kwestie van ‘zeg wat je doet, doe wat je zegt, en bewijs het.’ Het is voor bijna iedere organisatie zinvol om te voldoen aan ISO 9001.