digitaal Web 2.0 tegen de armoedeWeb 2.0 kan huishoudens helpen de beschikbare inkomensvoorzieningen daadwerkelijk te gebruiken.16 september 2009Ingezonden
digitaal Gebruik Regelgestuurde ServicesDe ambities van de e-overheid liggen binnen handbereik, zonder groeiende complexiteit en mislukkingen.9 september 2009Ingezonden
digitaal Schot in informatiesamenlevingContext is de missende schakel in onze veelheid aan onderling intensief gekoppelde ICT-systemen.27 augustus 2009Ingezonden
digitaal Kanaalsturing tegen pandemieDe Mexicaanse griep vraagt om maatregelen rond de relatie met overheidsklanten. Voorkom dat ‘de balie’ een besmettingsbron…12 augustus 2009Ingezonden
digitaal Start een intra-wiki!Met een intra-wiki kun je op een effectieve manier intern informatie uitwisselen. Maar hoe start je zoiets op?5 augustus 2009Ingezonden
digitaal Anticipeer op veranderingRigide IT-systemen zijn funest voor shared service centers.30 juli 2009Ingezonden
digitaal Investeer in de crisisWat zijn de ingrediënten voor crisisrecepten bij de overheid?22 juli 2009Ingezonden
digitaal Gemeente As A ServiceNaar een ver(der)gaande gemeenschappelijke gemeentelijk inrichting en infrastructuur.16 juli 2009Ingezonden
digitaal Leer van Scandinavië!Met e-factureren is veel winst te behalen. Maar hoe pak je dat aan?2 juli 2009Ingezonden
digitaal NORA verliest draagvlakZet niet in op het veranderen van NORA, maar op het verbeteren.1 juli 2009Ingezonden