digitaal Geboortedatum als serviceLos de GBA-problemen op, en maak een fictieve geboortedatum mogelijk.30 oktober 2009Ingezonden
digitaal Zaakgericht werken met KellerHet zogeheten ‘zaakgericht werken’ staat de laatste tijd sterk in de belangstelling.29 oktober 2009Ingezonden
digitaal Stel ODF en PDF verplichtDe ODF-aanpak van de overheid moet opgeschaald worden.22 oktober 2009Ingezonden
digitaal Grip met ScrumICT-projecten zijn beter hanteerbaar door software iteratief te ontwikkelen.16 oktober 2009Ingezonden
digitaal Leer schrijven!De burger verwacht veel, en wil alles direct begrijpen. Maar hoe kunnen ambtenaren voldoen aan de hoge verwachtingen?14 oktober 2009Ingezonden
financiën Justitie 'bewijst dienst' met ongevraagd afschrijvenJustitie schrijft openstaande verkeersboetes steeds vaker rechtsreeks af van de rekening van de overtreder. ‘Wij bewijzen mensen…13 oktober 2009Ingezonden
digitaal Zaanstad geeft AntwoordDe bestuurder speelt een belangrijke rol bij het realiseren van een KCC.6 oktober 2009Ingezonden
bestuur en organisatie Kennisopbouw gewenstMinister van Justitie Hirsch Ballin wil de beslissing om gedetineerden verlof te verlenen in de toekomst niet meer aan rechters overlaten,…28 september 2009Ingezonden
digitaal Veilig rekeningrijdenDe overheid moet stappen zetten om de privacy te waarborgen in het systeem voor de kilometerheffing.23 september 2009Ingezonden
digitaal Wendbaarheid: zo geregeld?Regel-gebaseerd denken kan helpen, maar vakmanschap van ‘business’ én ontwerpers blijft nodig.17 september 2009Ingezonden