digitaal Overheidsmonitor wel nuttigDe kritiek op de benchmark overheidswebsites is obligaat en onheus.10 december 2009Ingezonden
digitaal Veiligheid bij BZKEr wordt gepleit voor een rijksbrede visie op het veiligheidsveld. Die visie is er al, van Binnenlandse Zaken.3 december 2009Ingezonden
digitaal Kies strategisch!Succes hebben met enterprise-architectuur, hoe doe je dat?3 december 2009Ingezonden
bestuur en organisatie Niet-gekozen presidentJe hebt drie soorten presidenten. De eerste is door zijn volk gekozen; die ontleent daaraan het gezag dat hem een ambtstermijn lang op de…27 november 2009Ingezonden
digitaal Maak de juiste keuzesEen klantcontactcentrum opzetten blijkt lastig. Zeven tips voor succesvolle dienstverlening.20 november 2009Ingezonden
financiën Uit het oog, uit het hartEr zijn ruim 350 gemeenschappelijke regelingen (zoals stadsregio’s, werkvoorziening en recreatieschappen), die samen ruim zeven miljard…20 november 2009Ingezonden
bestuur en organisatie Retour orthodoxieIn het dagblad Trouw stond een voortreffelijk stuk over de Turkse moskeevereniging Milli Görüs. Het kwam erop neer dat het Duitse…13 november 2009Ingezonden
bestuur en organisatie Ex-wethouder keert terug in raad RotterdamVoormalig VVD-wethouder van Verkeer Jeannette Baljeu keert terug in de Rotterdamse gemeenteraad. Met het oog op de komende…6 november 2009Ingezonden
digitaal Besteed succesvoller aanVoorkom dat je partijen selecteert die de verwachtingen niet kunnen waarmaken.5 november 2009Ingezonden
digitaal Lever wat mogelijk isHoud ICT-projecten in de hand en leer van de opzet van het Landelijk Grondwater Register.5 november 2009Ingezonden