inloggen
Advertentie
  • carrière

    Nooit meer doorverwijzen

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

    06 december 2013
    Louis Cornelisse
    Nooit meer doorverwijzen
  • digitaal

    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties

    Ambtenaren die in direct contact staan met de burger, vinden dat hun dienstverlening van hoog niveau is.

    28 oktober 2013
    Louis Cornelisse
    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties
  • ruimte en milieu

    De Vogelaarwijk

    De Vogelaarwijk, genoemd naar de voormalige PvdA-minister voor Wonen, Wijken en Integratie, is als naam bijna verdwenen, net als het programmaministerie.

    11 november 2011
    Erik van Zwam
    De Vogelaarwijk
  • carrière

    Staken

    Slechts vierhonderd welzijnswerkers gingen ludiek schaatsen als protestactie voor een betere cao. En in Assen kwamen 2 duizend in plaats van de verwachte 3 duizend werknemers van sociale werkplaatsen om hun ongenoegen te uiten over het uitblijven van een cao en de bezuinigingen op de sociale werkvoorziening.

    04 november 2011
    Erik van Zwam
    Staken
  • digitaal

    Heilige autonomie

    De autonomie van de gemeente is een mantra die burgers op sommige terreinen al miljarden euro’s aan belastinggeld heeft gekost door pure spilzucht van narcistische overheden.

    30 september 2011
    Erik van Zwam
    Heilige autonomie
  • digitaal

    Slaap zacht

    De Nederlandse overheid kan niet langer instaan voor de veiligheid van haar websites, als het gaat om het vertrouwelijke verkeer met burgers, bedrijven en tussen overheden onderling.

    09 september 2011
    Erik van Zwam
    Slaap zacht
  • ruimte en milieu

    Met de rug tegen de verzakte muur

    Helena van Gelder is eigenaar van één van de panden die verzakten door de bouw van metrostation Vijzelgracht voor de Noord/Zuidlijn in Amsterdam. Verslag van een al bijna 3 jaar durend gevecht voor schadevergoeding met palaverende ambtenaren.

    01 juli 2011
    Erik van Zwam
    Met de rug tegen de verzakte muur
  • digitaal

    Heilig geloof in databases is tanende

    De Tweede Kamer gaat experts horen over het centraal opslaan van de biometrische gegevens in het paspoort. Een aantal gemeenten heeft laten weten niet mee te willen werken aan een landelijke database.

    15 april 2011
    Louis Cornelisse
    Heilig geloof in databases is tanende
  • ruimte en milieu

    Nieuwe kerncentrale

    We konden er op wachten! Maar dat het uitgerekend GroenLinks zou zijn dat op populistische wijze gebruik zou maken van het kernongeluk in het Japanse Fukushima is een verrassing.

    02 april 2011
    Erik van Zwam
    Nieuwe kerncentrale
  • ruimte en milieu

    Invoering Wabo problematisch: ambtenaren gaan weer over op papier

    De digitale aanvraag van omgevingsvergunningen stuit op veel plaatsen op zulke grote problemen, dat gemeenten weer naar de ‘papieren’ procedure terugkeren.

    04 februari 2011
    Louis Cornelisse
    Invoering Wabo problematisch: ambtenaren gaan weer over op papier
Advertentie
Zoeken

Filters

Herstel filters

Periode

Vakgebied

Advertentie