Overslaan en naar de inhoud gaan
Terug naar vacatureoverzicht

Management Assistent Cluster Klant Contact Centrum

Management Assistent cluster Klant Contact Centrum
MBO+/HBO | € 2.805 - € 4.464 | Schaal 7/8 | Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband | 32-36 uur

Haal jij energie uit het organiseren van werkzaamheden? Heb je gevoel voor heldere taal? Geeft het maken van overzichtelijke agenda’s jou voldoening? En ben je nauwkeurig en slim met administratief werk?

Jouw rol als Managementassistent is veelzijdig!
Je maakt deel uit van het stafbureau van het Klant contact centrum. (KCC) Hier zitten o.a. je collega’s van het secretariaat, planning, bedrijfsvoering en functioneel beheer. Een belangrijk deel van je dagelijkse werkzaamheden voer je uit voor Burgerzaken; bestaande uit drie teams: documenten, migratie en BRP, BS & Naturalisatie. Jij bent de spin in het web! Je kunt snel schakelen en weet wanneer je juist wel of zeker niet werk uit handen van je collega’s moet nemen. Maar ook in de teams Online Dienstverlening en Contactcenter is jouw ondersteuning nodig.

Bij het cluster KCC werk je met een zeer diverse, vakgedreven en gezellige club mensen. Wij groeien hard en dat maakt dat er voor jou als managementassistent een mooie uitdaging ligt om te helpen bouwen en alles in goede banen te leiden. Daarnaast ben je de ‘back-up’ voor onze planners die ook alle personele administratie doet en het agendabeheer voor de teammanagers. Voor dit alles heb je dus veel contact met collega’s.

We doen het samen
Ontmoet meer collega’s. Samen zijn wij meer.

Maak het verschil
Bij gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met bijna 1.400 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien tot meer dan 200.000 inwoners en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse, inclusieve blik?

Dit krijg je van ons
  • Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
  • Een salaris tussen de € 2.805- en € 4.464,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
  • Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
  • Afhankelijk van je functie biedt gemeente Haarlemmermeer je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
  • Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
  • Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
  • Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Verder ben je:
  • Goed en scherp in de Nederlandse taal en kun je brieven schrijven op B1 niveau, waarbij het gebruikmaken van AI je niet onbekend is.
  • Nauwkeurig en zelfstandig
  • Besluitvaardig en doortastend in de samenwerking met je directe collega’s
  • Klantgericht, integer en gericht op samenwerking
  • Bij voorkeur bekend met ons zaaksysteem Djuma.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.Wacht daarmee niet te lang, want we gaan direct in gesprek met goede kandidaten. Dus de vacature staat open tot wij een nieuwe collega hebben gevonden.

Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Matthijs van de Schaft, Clustermanager KCC, 06 38 06 28 45. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Kevin Blommert, Recruiter, recruitment@haarlemmermeer.nl of via 023-5674122.

Procedure
  • Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd.

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling
direct solliciteren