Risico's in de zorg door gebrekkige informatieuitwisseling zijn niet automatisch te voorkomen door ICT in te zetten. Er zijn eerst eenduidige afspraken over de uitwisseling nodig, stelt de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ).
'ICT alleen verhelpt risico's in zorg niet'
Risico's in de zorg door gebrekkige informatieuitwisseling zijn niet automatisch te voorkomen door ICT inzet. Eerst moeten eenduidige…
Risico's
Uit het eigen onderzoek Staat van de Gezondheidszorg concludeert de IGZ dat bij diganose, behandeling en nazorg van patiënten de informatieuitwisseling voor de grootste risico's zorgt. "Dossiers zijn niet actueel, niet compleet en bevatten lang niet altijd de informatie die voor professionals relevant is." Informatie over de patiënt is vaak sterk versnipperd opgeslagen, niet alleen in de elektronische patiëntendossiers van de afzonderlijke instellingen, maar ook binnen die instellingen. En hoe verder de schakels in de zorgketen van elkaar af liggen, hoe groter het informatieprobleem.
Standaarden
ICT inzetten voor de informatieuitwisseilng kan helpen, maar eerst moet dan wel de basis op orde zijn, stelt de IGZ. De denkrichting van de Inspectie gaat vervolgens aardig in de richting van het in de Eerste Kamer gesneefde landelijke elektronisch patiëntendossier. "Uit oogpunt van patiëntveiligheid pleit de inspectie voor één dossier per patiënt dat alle betrokken professionals - na toestemming van de patiënt - gebruiken."
Maar daarvoor moeten eerst wel enkele aanbevelingen aandacht krijgen, stelt de inspectie. Voor de patiëntveiligheid is immers standaardisatie van de informatie-uitwisseling noodzaak. "Dit geldt voor de inhoud (welke informatie is cruciaal voor andere hulpverleners), de terminologie en niet in de laatste plaats voor de techniek zodat de vele verschillende systemen informatie kunnen delen. Ik doe een beroep op de minister van VWS om een commissie in te stellen die ook de doorzettingsmacht heeft om standaarden vast te stellen", aldus de Inspecteur-generaal voor de Gezondheidszorg.
Reactie
De NVZ vereniging van ziekenhuizen (NVZ) onderschrijft de conclusie van de IGZ dat de informatie-uitwisseling binnen en tussen zorginstellingen beter kan en moet. "Een landelijk EPD had het mogelijk gemaakt informatie tussen zorgverleners op een eenduidige manier uit te wisselen", aldus directeur Margot van der Starre.
Sneller
De NVZ noemt twee projecten die hebben bewezen dat informatieproblemen kunnen worden aangepakt: de Surpasschecklist, die gehanteerd wordt bij operaties, en het Apotheek Service Punt (ASP). Het voorstel van de IGZ een commissie in te stellen om deze informatiestandaarden in de zorg te bepalen gaat de NVZ niet ver genoeg. "Het ontwikkelen en toepassen van deze standaarden moet wat ons betreft zo snel mogelijk in gang worden gezet", aldus Van der Starre.
