Klantprofiel
Almere moet 1 miljoen euro bezuinigen op de schuldhulpverlening. Een deel van dat geld kan bespaard worden door strenger te selecteren wie wel en wie niet voor een hulptraject in aanmerking komt. Een van de maatregelen die het college voorstelt, is het invoeren van klantprofielen. Alleen klanten die voldoende gemotiveerd zijn om iets te veranderen aan hun financiële situatie worden toegelaten tot een traject. ‘Vroeger gingen we zeven of acht keer terug om mensen te bewegen de handschoen op te nemen’, legt een woordvoerder uit. ‘Nu niet meer. Mensen hebben heel duidelijk een eigen verantwoordelijkheid hier in.’
Auto verkopen
Volgens Almere is er een substantiële groep schuldenaren die niet wil of kan voldoen aan de eisen die schuldhulpverlening stelt. Niet-willers zijn bijvoorbeeld mensen die blijven weigeren hun auto te verkopen die ze voor woon-werkverkeer niet nodig hebben en wat voor de schuldregeling wel noodzakelijk is. ‘Voor zo iemand zetten we dan de hulpverlening op pauze’, aldus de woordvoerder.
Almere: geen motivatie, geen schuldhulp
Almere gaat mensen met schulden die niet genoeg gemotiveerd zijn om iets aan hun situatie te veranderen, uitsluiten van schuldhulp. Dat…
Verslaafden
Bij mensen die niet kunnen voldoen aan de eisen, gaat het vaak om mensen met complexe problemen, zoals verslaafden of mensen met een psychiatrische aandoening. Daarbij heeft het geen zin te proberen het schuldprobleem op te lossen terwijl andere problemen blijven bestaan. ‘In zo’n geval is de schuldhulpverlening niet leidend’, aldus de woordvoerder. ‘De instantie die het meest leidende probleem behandelt, neemt dan het voortouw.’
Geen zin
Almere is niet de eerste gemeente die motivatie meeneemt in de selectie. Tilburg, Drechtsteden en Zaanstaddoen dit al langer en ook andere gemeenten zijn bezig met soortgelijke plannen. Staatssecretaris De Krom van Sociale Zaken heeft onlangs nog herhaald dat gemeenten strenger mogen selecteren. Ook lector Rechten, schulden en incasso aan de Hogeschool Utrecht Nadja Jungmann ziet de noodzaak van een andere aanpak. ‘Motivatie en vaardigheden zijn bepalend voor het succes van schuldhulpverlening’, zegt ze. ‘En het heeft dus geen zin om heel veel geld te stoppen in mensen van wie je bij voorbaat weet dat ze het traject niet aankunnen of binnen een halfjaar weer op de stoep staan.’
De gemeenteraad van Almere moet nog instemmen met het voorstel van het college.
Reacties: 2
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Een op zich begrijpelijke insteek. Maar hoe verhoudt die zich tot de algemeen erkende wetenschap dat 'motivatie' gaan statisch begrip is, tijd en context gebonden en -dus- ontwikkeld kan worden. Bijv. door een begin te maken met schuldsanering ....
90% van de mensen met schulden heeft dit aan zichzelf te danken. Die mogen best flink aangepakt worden.