Grensgebieden
Bekendmakingen, zoals vergunningsaanvragen, bouwaanvragen en verordeningen worden in veel gemeenten al op de eigen website gezet, maar de vindbaarheid laat te wensen over. Informatie die huis-aan-huis verspreid wordt komt bovendien vaak niet terecht bij burgers die in een grensgebied wonen van een wijk , gemeente of provincie. ‘Nu komt het voor dat je een huis koopt in een bepaalde wijk, maar dat in de straat erachter, die tot een andere wijk of gemeente behoort, grootschalige nieuwbouwplannen zijn. Een onaangename verrassing’, aldus Jansen.
E-mail
In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft e-Overheid voor Burgers een e-mailservice ontwikkeld, waardoor burgers een e-mail kunnen ontvangen met alle bekendmakingen uit hun directe omgeving, ongeacht of het van een gemeente, provincie of waterschap afkomstig is. Jansen: ‘Zo kun je zelf bepalen van welk gebied je bekendmakingen wilt ontvangen.’ Voorwaarde is wel dat een gemeente zich aangesloten heeft op de landelijke standaard. Dan zijn de bekendmakingen ook direct via Overheid.nl te vinden.
Geldgebrek
Als argument om bekendmakingen niet op Overheid.nl te plaatsen, voeren gemeenten geldgebrek en capaciteitsproblemen aan. In feite kost het weinig geld om de eigen systemen aan te sluiten op Overheid.nl. Jansen: ‘De kosten voor implementatie zijn. op het totaalbudget een schijntje. Zeker voor grote gemeenten. Door actief Overheid.nl in te zetten, verbetert de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers.’
Gemeenten weten Overheid.nl nog niet te vinden
Een op de drie gemeenten publiceert de eigen bekendmakingen nog niet via de centrale website Overheid.nl. Vaak geven zij de voorkeur aan…
Reacties: 1
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Het is natuurlijk de vraag of burgers overheid.nl beter weten te vinden dan het huis aan huis blad. Het is alleen maar een extra communicatiekanaal waar je op dit moment maar een fractie van de burgers mee bereikt ten opzichte van het huis aan huisblad.