Advertentie
  • carrière

    Nooit meer doorverwijzen

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

    06 december 2013
    Nooit meer doorverwijzen
  • digitaal

    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties

    Ambtenaren die in direct contact staan met de burger, vinden dat hun dienstverlening van hoog niveau is.

    28 oktober 2013
    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties
  • sociaal

    Ambtenaar mag meer zeggen dan hij denkt

    Uit loyaliteit of angst houdt menig ambtenaar zijn privémening voor zich. Maar de vrijheid van meningsuiting laat veel meer toe dan ambtenaren - en hun bazen - denken.

    26 augustus 2011
    Ambtenaar mag meer zeggen dan hij denkt
  • digitaal

    Heilig geloof in databases is tanende

    De Tweede Kamer gaat experts horen over het centraal opslaan van de biometrische gegevens in het paspoort. Een aantal gemeenten heeft laten weten niet mee te willen werken aan een landelijke database.

    15 april 2011
    Heilig geloof in databases is tanende
  • sociaal

    Zou u het durven?

    De Algemene wet bijzondere ziektekosten, de Jeugdzorg en de Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten hebben veel gemeenschappelijk.

    11 maart 2011
    Zou u het durven?
  • digitaal

    Websites politieke partijen zo lek als een mandje

    De websites van politieke partijen zijn onveilig. Persoonlijke gegevens van leden en mensen die gegevens op de site achterlaten, kunnen gemakkelijk in handen vallen van kwaadwillenden.

    11 juni 2010
    Websites politieke partijen zo lek als een mandje
  • sociaal

    Schoolstraf

    Aan schoolgebouwen geven de gemeenten ongeveer 1.258 miljoen euro uit, zo blijkt uit onderzoek van de Algemene onderwijsbond. Nu er hard naar bezuinigingen wordt gezocht, komt natuurlijk de vraag op of de gemeenten niet veel geld overhouden op deze budgetten.

    19 februari 2010
    Schoolstraf
  • sociaal

    Boetepreek

    Wat zouden de gemeenten graag wat extra geld willen geven aan mensen met een bijstandsuitkering! Het staat zelfs prominent in het Manifest van de gemeenten, dat de VNG namens alle gemeenten in december 2006 aan de kabinetsformateur stuurde: ‘Gemeenten moeten meer armslag krijgen voor een ruimhartig armoedebeleid. Zo kunnen degenen die langdurig zijn aangewezen op een bijstandsuitkering, worden ondersteund.’

    09 oktober 2009
    Boetepreek
  • sociaal

    Anderhalve straf

    Lang niet iedere agressieveling die een politieagent, ambulancebroeder of straatcoach beledigde of belaagde, kreeg op de bijzondere themazittingen de geëiste dubbele straf. Binnenlands Bestuur zet alle uitspraken op een rij (pagina 10 en 11) en maakt de balans op.

    19 juni 2009
    Anderhalve straf
  • sociaal

    Drenthe jaagt op het lek

    Een eigen onderzoek van Provinciale Staten van Drenthe moet het lek bovenbrengen in de EuroChamp-zaak. Computer back-ups en telefoonuitdraaien worden doorgespit.

    29 mei 2009
    Drenthe jaagt op het lek
Advertentie
Zoeken
Advertentie