Applicatiebeheerder
Zorg jij ervoor dat essentiële applicaties van de gemeente Tilburg veilig en beschikbaar blijven voor collega’s én inwoners? Als verbindende schakel tussen techniek en gebruiker werk je aan verbetering, vernieuwing en betrouwbaarheid.
Informatie
Als applicatiebeheerder zorg je voor de continuïteit, veiligheid en beschikbaarheid van essentiële gemeentelijke applicaties.
Je analyseert storingen, implementeert verbeteringen en adviseert over vernieuwing en uitbreiding.
Dankzij jouw technische kennis en verbindende houding verbeter je de dienstverlening aan collega’s en inwoners.
Wat ga je doen?
Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van de belangrijkste applicaties van de gemeente Tilburg. Applicaties die worden gebruikt door ruim 2000 collega's en door de burgers van onze gemeente.
Waar kom je te werken?
Je hebt een drukke, maar lekker afwisselende dag voor de boeg, zoals bijna iedere dag. Je start met het bekijken van openstaande meldingen in TOPdesk, en van de applicaties die onder jouw beheer vallen. Een paar staan er al erg lang open en je belt naar collega’s om samen te zoeken naar een oplossing van het probleem en te zien waar de processen blijven steken, zodat er voortgang en beweging komt. Om 10:00 start een Teams meeting met je cluster waarin verschillende vragen over applicaties en aankomende changes worden gesteld. Daarnaast worden issues met applicaties en de gevolgen voor andere applicaties besproken en er wordt ook veel samen gelachen. De tijd vliegt om en je volgende meeting in Teams begint alweer over vijf minuten.
Thuis eet je een boterham en je gaat daarna naar kantoor. Hier staat een hybride vergadering gepland, die je natuurlijk goed hebt voorbereid, over een nieuw te implementeren functionaliteit van één van jouw applicaties. Je maakt hier goede afspraken over en legt deze ook direct vast. Na dit overleg controleer je nog even je mail en plant de gewenste afspraken in. Je checkt nog even de meldingen in TOPdesk en daarna vertrek je met een goed gevoel weer naar huis.
Wat breng je mee?
Jij bent technisch onderlegd, zorgvuldig en proactief, met ervaring in applicatiebeheer, netwerken en gebruikersondersteuning.
Je schakelt moeiteloos tussen techniek en gebruiker en denkt graag mee over verbetering en vernieuwing.
Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Verder bieden wij je:
Vragen?
De vacature staat open t/m 2 juli. De gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden in week 28. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Peter van den Nieuwenhof, Teammanager, via tel nr. 06-50054835. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl.
Overige info
Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor inwoners en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.
Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.
Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Wil je meer weten over het speelveld van deze vacature? Kijk dan eens op onderstaande websites:
Werken bij Gemeente Tilburg
Onze arbeidsvoorwaarden
Meer over CAO-gemeenten
Informatie
Als applicatiebeheerder zorg je voor de continuïteit, veiligheid en beschikbaarheid van essentiële gemeentelijke applicaties.
Je analyseert storingen, implementeert verbeteringen en adviseert over vernieuwing en uitbreiding.
Dankzij jouw technische kennis en verbindende houding verbeter je de dienstverlening aan collega’s en inwoners.
Wat ga je doen?
Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van de belangrijkste applicaties van de gemeente Tilburg. Applicaties die worden gebruikt door ruim 2000 collega's en door de burgers van onze gemeente.
- Je beheert de snelheid, veiligheid en beschikbaarheid van applicaties;
- Je houdt nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen in de gaten;
- Je maakt wijzigingsvoorstellen en onderhoudsplannen;
- Je test en implementeert nieuwe versies;
- Je beantwoordt vragen van gebruikers;
- Je analyseert en verhelpt storingen en problemen;
- Je verzorgt periodieke èn ad hoc rapportages;
- Je adviseert het management over het vernieuwen of uitbreiden van applicaties en onderhoudt contacten met leveranciers.
Waar kom je te werken?
Je hebt een drukke, maar lekker afwisselende dag voor de boeg, zoals bijna iedere dag. Je start met het bekijken van openstaande meldingen in TOPdesk, en van de applicaties die onder jouw beheer vallen. Een paar staan er al erg lang open en je belt naar collega’s om samen te zoeken naar een oplossing van het probleem en te zien waar de processen blijven steken, zodat er voortgang en beweging komt. Om 10:00 start een Teams meeting met je cluster waarin verschillende vragen over applicaties en aankomende changes worden gesteld. Daarnaast worden issues met applicaties en de gevolgen voor andere applicaties besproken en er wordt ook veel samen gelachen. De tijd vliegt om en je volgende meeting in Teams begint alweer over vijf minuten.
Thuis eet je een boterham en je gaat daarna naar kantoor. Hier staat een hybride vergadering gepland, die je natuurlijk goed hebt voorbereid, over een nieuw te implementeren functionaliteit van één van jouw applicaties. Je maakt hier goede afspraken over en legt deze ook direct vast. Na dit overleg controleer je nog even je mail en plant de gewenste afspraken in. Je checkt nog even de meldingen in TOPdesk en daarna vertrek je met een goed gevoel weer naar huis.
Wat breng je mee?
Jij bent technisch onderlegd, zorgvuldig en proactief, met ervaring in applicatiebeheer, netwerken en gebruikersondersteuning.
Je schakelt moeiteloos tussen techniek en gebruiker en denkt graag mee over verbetering en vernieuwing.
- HBO werk- en denkniveau.
- Kennis van, en ervaring met databases en het maken van SQL queries is een pré
- Je bent initiatiefrijk, actief in het nemen van verantwoordelijkheid en verbindend tussen de gebruiker en de applicaties.
- Je hebt ervaring met netwerken en operating systemen.
- Je hebt kennis en ervaring van parametriseren, inrichten en onderhouden applicaties
- Een zorgvuldige werkstijl
- Je vindt het leuk om van buiten naar binnen te kijken.
- Ervaring met het inventariseren van gebruikerswensen en het uitwerken daarvan, het geven van gebruikersondersteuning en incidentafhandeling.
Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Verder bieden wij je:
- De functie is ingeschaald in salaris Schaal 9 met aanloop Schaal 8. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 3.052 en maximaal € 4.811,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte.
- 201,6 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
- Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
- Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt, inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
- Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
- Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
- Indien je momenteel in vaste dienst bent bij Gemeente Tilburg, blijf je in vaste dienst;
- Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
- Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
- Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
- Werk je thuis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per thuiswerkdag;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).
Vragen?
De vacature staat open t/m 2 juli. De gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden in week 28. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Peter van den Nieuwenhof, Teammanager, via tel nr. 06-50054835. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl.
Overige info
Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor inwoners en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.
Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.
Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Wil je meer weten over het speelveld van deze vacature? Kijk dan eens op onderstaande websites:
Werken bij Gemeente Tilburg
Onze arbeidsvoorwaarden
Meer over CAO-gemeenten
Gemeente Tilburg
