Verantwoordelijkheid
De Raad van Toezicht van een ziekenhuis of zorginstelling moet weten hoe het gesteld is met de kwaliteit en de veiligheid van de zorg. Het besef voor die verantwoordelijkheid is bij de Raden van Toezicht gering.
Inspectie hekelt kennisgebrek zorgbestuurders
Bestuurders en raden van toezicht in de zorg weten niet hoe het met de kwaliteit van de zorg in hun instelling is gesteld. De Inspectie…
Onaanvaardbaar
Gerrit van der Wal, inspecteur-generaal voor de gezondheidszorg, is daarover verbaasd. Deze lankmoedigheid en onwetendheid is voor hem onaanvaardbaar. ‘Een uitspraak als – en ik citeer nu letterlijk de voorzitter van de Raad van Toezicht van de IJsselmeerziekenhuizen – “Ik wist het niet en ik hoefde het ook niet te weten, dat is mijn verantwoordelijkheid niet”, kan echt niet meer’, aldus Van der Wal donderdag in een toespraak op het congres “De volgende stap in toezicht” in Amsterdam. Volgens Van der Wal is bij slechts de helft van de Raden van Toezicht intensieve aandacht voor de kwaliteit van de zorg.
Raden van Bestuur
Van der Wal neemt ook de Raden van Bestuur van zorginstellingen op de korrel. Zij weten niet hoe er binnen hun instelling wordt gewerkt. Daardoor kan de Raad van Bestuur de inspectie niet adequaat informeren. De inspectie kan daardoor niet bouwen op de informatie van de Raad van Bestuur die het aanspreekpunt is voor de inspectie. ‘Die situatie is niet meer aanvaardbaar’, waarschuwt Van der Wal. ‘Wij moeten er van op aan kunnen, dat de Raad van Bestuur weet wat er binnen de muren van haar instelling gebeurt.’
Verkeerd daglicht
De inspectie voor de gezondheidszorg bracht de afgelopen maanden op basis van steekproeven thematische rapporten over het gebrek aan hygiëne in operatiekamers en fouten bij de toepassing van medische apparatuur. Volgens de Nederlandse ziekenhuizen komen door deze werkwijze ook de goed presterende instellingen in een verkeerd daglicht. Van der Wal wuift deze kritiek weg en kaatst de bal terug. Hij vindt dat de boodschapper van slecht nieuws niet om zijn boodschap veroordeeld moet worden. ‘Het moet zo zijn dat de Raad van Bestuur van het ziekenhuis zich afvraagt: hoe zit dat eigenlijk bij ons?’
Overlast
De werkwijze van Rijksinspecties en toezichthouders is onderwerp van politiek debat. Inspecties en toezichthouders proberen het toezicht zo efficiënt mogelijk te doen. De Tweede Kamer vindt dat inspecties en toezichthouders in hun werk zo min mogelijk overlast moeten veroorzaken.
Reacties: 1
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Ik denk dat hier de essentie van veel problemen ligt bij zorginstellingen. Wie is voor wat verantwoordelijk alsmede de grote afstand tussen bestuurders en werkvloer.
Een bestuurder weet tegenwoordig niet meer wat binnen zijn bedrijf gebeurd. Hij dient te besturen, echter hij weet niet wat hij bestuurt. Dit moet op enig moment fout gaan. Terecht dat de insepctie hierop wijst in haar rapport.
Het wordt hoog tijd dat de mentaliteit, zeker van bestuurders verandert in die zin dat ze hun verantwoordelijkheid kennen en moeten nemen. Bestuurdenrs ontvangen vaak een salaris dat meer als maatschappelijk wenselijk is. Het dan ook frustrerend als een bestuurder zo maar kan zeggen. "Hier weet ik niets van en ik hoef dit niet te weten."
Deze uitspraken hebben we in het verleden vaker gehoord met als gevolg grote menselijke drama's.
conclusie : ik sta volledig achter de conclusies van de de inspectie.