Een storing in Microsoft 365 zorgt wereldwijd voor problemen. Onder meer e-maildienst Outlook en vergaderapp Teams werken niet naar behoren. Het is koren op de molen van de pleitbezorgers voor meer digitale autonomie.
Wereldwijde storing bij Microsoft: ‘Stappen we dan nu af van digitale monocultuur?’
Een grote storing in Microsoft 365-diensten doet de roep om meer digitale onafhankelijkheid oplaaien.
Gemeenten, provincies en Tweede Kamer digitaal slecht bereikbaar
Sinds donderdag na vijven kampt Microsoft met een grote storing die wereldwijd Outlook, Teams, SharePoint, Copilot en Defender XDR raakt. Volgens de internationale storingssite Downdetector kwamen vanuit 74 landen storingsmeldingen binnen. Ook vanuit Nederland zijn duizenden meldingen binnengekomen van mensen die problemen ondervinden van de wereldwijde storing.
Onder meer de gemeenten Amsterdam, Den Haag, Leeuwarden, Bergen, Twenterand, Laren, Vlissingen, Blaricum, Eemnes, Montfoort, Reimerswaal en Sluis melden dat hun digitale bereikbaarheid beperkt is door de storing, evenals de provincies Noord- en Zuid-Holland, Groningen, Overijssel en Noord-Brabant. Ook de Tweede Kamer en het Nederlands Genootschap van Burgemeesters kunnen niet e-mailen.
Ook de Tweede Kamer en het Nederlands Genootschap van Burgemeesters kunnen niet e-mailen
Microsoft heeft maatregelen genomen om het verkeer om te leiden en ziet inmiddels gedeeltelijk herstel, meldt het bedrijf in een update op X. Volgens Microsoft zijn er geen aanwijzingen dat de problemen worden veroorzaakt door kwaadwillenden.
Microsoft krijgt de getroffen servers wel opnieuw online, maar ze lopen weer vast zodra het gebruikersverkeer terugkeert, schrijft Dimitri van Zandvliet, directeur digitale weerbaarheid en CISO bij de NS. Herstarten, omleidingen en configuratiewijzigingen bieden onvoldoende soelaas. Hij beschrijft een technische kettingreactie: ‘servers vallen weg, de resterende infrastructuur raakt overbelast en herstel wordt steeds ingewikkelder. Zelfs diensten van derden, waaronder AI-platformen die Microsoft 365 gebruiken, ondervinden hinder’.
'Wake-up call voor bestuurders en CISO's'
Van Zandvliet ziet in de storing een belangrijke wake-upcall voor bestuurders en CISO’s. ‘We hebben onze digitale bedrijfsvoering in toenemende mate geconcentreerd bij een handvol mondiale cloudleveranciers. Daarmee ontstaan enorme afhankelijkheden, ook voor communicatie, crisismanagement en cybersecurity zelf.’
‘Er ontstaan enorme afhankelijkheden, ook voor communicatie, crisismanagement en cybersecurity zelf.’
Dimitri van Zandvliet, directeur digitale weerbaarheid bij de NS
Hij is niet de enige die de problemen aangrijpt om op de risico’s te wijzen van digitale monocultuur, een term afkomstig van de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV). Zo schrijft Simon Besteman, directeur van Nederlandse Soevereine Datacenter Coöperatie (NSDC) op LinkedIn: ‘We blijven bij Microsoft omdat we erop kunnen vertrouwen. […] Dat is het argument, toch? Dat is het excuus dat mensen geven om niet naar Europese alternatieven te kijken. Totdat het niet werkt. Kunnen we dan nu een gesprek voeren over de overstap naar soevereine diensten?’
En Gina Plat, hoofd GovTech bij OpenProject op LinkedIn: 'Gezien de wereldwijde Microsoft-storing, kunnen we nu eindelijk toegeven dat het misschien niet het beste idee is om al onze eieren in dezelfde Amerikaanse big tech-categorie te leggen? Er zijn genoeg (open source) alternatieven.'
Digitale autonomie
Job Bos-Coenraad, programmamanager Digitale Soevereiniteit bij de Radboud Universiteit en gemeenteraadslid in Nijmegen, meldt op Mastodon: ‘Vandaag komen 14 universiteiten samen op de Radboud Universiteit om te praten over hun ontwikkelingen rondom digitale autonomie. Sympathiek wel dat Microsoft even onderstreept hoe relevant het is om niet teveel afhankelijk te zijn van een enkele leverancier.’
Plaats als eerste een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.