Het systeem waarmee de gemeente nu nog werkt, het Gemeentelijk Burgerzaken Systeem (GBS), stamt uit 1991 en is verouderd. Ook kunnen medewerkers er niet vanuit meerdere locaties mee werken. Dat bericht Computable.
De implementatie zal ongeveer een jaar duren, vanaf 1 november volgend jaar moeten de eerste medewerkers ermee kunnen werken. Alle loketmedewerkers krijgen een cursus over het nieuwe systeem, die door BMC wordt verzorgd.