Gemeenten hebben gehoor gegeven aan de oproep van minister Plasterk (Binnenlandse Zaken) om het aanvragen van een parkeervergunning makkelijker te maken. In ruim een jaar tijd is het aantal gemeenten met een digitale aanvraagmogelijkheid met dertig procent toegenomen naar 77 van de 149 gemeenten met een parkeervergunningstelsel.
Aanvragen parkeervergunning makkelijker
Gemeenten maken het aanvragen van een parkeervergunning makkelijker. In ruim een jaar tijd is het aantal gemeenten met een digitale…
Gang naar loket overbodig
Daardoor hoeven mensen in die gemeenten niet meer naar het loket en wordt door de gemeente niet meer om gegevens gevraagd die al bekend zijn, zoals je adres of een kopie-kentekenbewijs.
Plasterk hoopvol over betere dienstverlening
Minister Plasterk deed de oproep eind 2012 en stuurde in maart daaropvolgend een e-mail naar alle verantwoordelijke gemeentebestuurders. Voor dit jaar spreekt de minister de hoop uit dat gemeenten hun dienstverlening verbeteren. ‘Het is een beetje achterhaald dat je eerst naar de gemeente moet om daar informatie over jezelf te overhandigen, wanneer de gemeente die informatie heel gemakkelijk kan opvragen. Ik vertrouw erop dat er in de nieuwe collegeakkoorden van de gemeenten aandacht is voor goede dienstverlening voor de inwoners. Hopelijk leidt dat er toe dat de gemeenten waar het nog niet mogelijk is een parkeervergunning makkelijk online aan te vragen, alsnog overstag gaan’, aldus Plasterk.
Efficiënt digitaal proces goedkoper
De digitalisering van het aanvragen van vergunningen, zoals een parkeervergunning, is een van de voorbeelden van betere dienstverlening van de overheid. Burgers ervaren het als makkelijk en daarnaast is een efficiënt digitaal proces ook goedkoper voor gemeenten. De afgelopen jaren is er veel geïnvesteerd in de dienstverlening van overheidsorganisaties, zowel door het kabinet als door gemeenten, provincies en waterschappen. Voor de komende jaren zijn de ambities vastgelegd in een gezamenlijke visie – Dienstverlening is samen doen.
Reacties: 4
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
@erik
Straatmuzikanten (zonder versterking) hoeven volgens de nieuwe standaard VNG-APV helemaal geen vergunning meer te hebben. Ik neem aan dat ook Den Haag het zo geregeld heeft.
Waar komt dat idee toch vandaan dat alles beter is als het maar digitaal gaat?
Vraag je alleen maar eens af wat er achter de schermen gebeurt om die parkeervergunning digitaal naar de vrager te krijgen. Dat is tenenkrommend.
Gemeenten hebben informatie van burgers nodig om te beslissen op een aanvraag voor een parkeervergunning:
Woont iemand in een wijk waar een parkeervergunning is?
Staat de auto op zijn/haar naam?
Die informatie moet je in sommige gemeenten zelf leveren/invullen (bijvoorbeeld met kopie van kentekenbewijs of door fysiek langs te komen met documenten). In een aantal gemeenten haalt de gemeente die gegevens uit haar eigen bestanden en die van de RDW op en heb je binnen enkele minuten een vergunning. Dat is winst voor de burger!
De minister zou ook eens wat moeten doen aan de belachelijk hoge parkeertarieven voor ondernemers. Die moeten namelijk in sommige gemeenten 4 x zoveel per jaar betalen voor een parkeervergunning als particulieren. Wat heeft dit nog met behoorlijk bestuur te maken?