Het succes van het bedrijf Apple en de producten die worden gemaakt, is integratie. Alle afdelingen werken samen, integraal, van begin tot het eind. Alles staat in het teken van kwaliteit én het eindproduct. Wat een inspiratie voor het openbaar bestuur. Openbaar Bestuur, de O en de B uit Jobs zijn naam. Ons openbaar bestuur zakt door zijn hoeven van de kokers.
Steve Jobs' les voor het openbaar bestuur
Waarom zou de overheid niet als Apple ge(re)organiseerd kunnen worden? Iedereen die de autobiografie van Steve Jobs heeft gelezen, weet dat…
Op papier is het integraal wat de klok slaat. In de praktijk is er geen doorkomen aan. We ploeteren voort. Van poging 1 naar mislukte poging 2 tot we erbij neervallen. We zwelgen in onze eigen verklaringen waarom het niet lukt. Het is zooooo complex. Er zijn zooooveel belangen. Weet je niet hoe ingewikkeld het is? Deze zin kan ik niet meer horen, maar hoor ik elke dag. Een zin die nota bene wordt gebruikt ter verantwoording.
Eilanden en koninkrijkjes blijven eilanden en koninkrijkjes. Het wordt soms erger door de oplossingen die er tegen over worden gezet. Polderen, afstemming, de duizenden convenanten die ons land rijk is. Wie weet nog wat het echte doel is?
Laten we van de te vroege en droevige dood van Steve Jobs een deugd maken. Benoem als openbaar bestuur een beperkt aantal eindproducten. Lijn alle activiteiten zo op, dat die doelen centraal staan, elke dag weer, bij alles wat je doet. Opereer op snijvlakken. Daar zit de innovatie, niet in kokers, kolommen of sectoren. Gebruik je intuïtie. Intuïtie is niet vaag, vrouwelijk of niet ter zake doende, maar doorleefde wijsheid.
Zeggen dat het niet kan…… wie zal het zeggen.
Reacties: 6
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Ik wilde dat dit bij de overheid mogelijk was, maar helaas....
""Alles staat in het teken van kwaliteit én het eindproduct. "
Dit is precuies waar het fout gaat:
het ebsturu van de overheid is democratisch: een LEKENbestuur. Er is geen enkele vorm van selectie voor bestuurders, anders dan het numemrtje op de lijst.
Als kwaliteit voroop meoet staan, gedlt dat ook voor politici zelf.
Dus geen ebnoemingen op basis van politieke kleur, maar op basis van capabelheid, kennis en verstand van zaken. Maar ja, inmiddels weten we allemaal hoe je vicevoorzitter van de Raad van State wordt...
Hoe kan ontslag of een scheldkanonnade verdiend zijn als je gelijk hebt?
Beste redactie,
Het bovenste gedeelte van het artikel bevat een Freudiaanse "verschrijving". Steve Jobs zou er overigens wel om kunnen glimlachen denk ik zo
Ik waardeer de suggestie, zelfs al hemelt het Apple, bijna een sectarische club, en z'n Jobs plaats daarin op. Maar waar mijn schoen echt wringt is het stratpunt om "de Overheid" te bekoijken als een soort bedrijf: EN DAT IS 'T NIET!
Natuurlijk kan veel werk van de overheid gewoon zakelijk worden georganiseerd en verricht. Asfalt smeren, slootjes graven etc. keen geen links, rechts of midden anders dan de middenberm.
Maar daar waar de overheid als monopolist met gedwongen winkelnering zaken verzorgt is dat bedrijfsdenken als rap volkomen vaut. Kijk naar de zorg waar het hopeloos vastloopt met dat bedrijfsdenken. M'n Oma krijgt elke dag 5 mensen lansgflisten die allemaal 2¼ aan haar mogen besteden. En dat exact vlogens een protocol waar een dure manager een uur per dag aanbesteed om samen te komen tot een slechts 'product '.
Nee bij dat soort zaken was de wijkverpleegster met 10 goedkope minuten beter dan de zakelijkheid. Maar laat ook dit Anker vooral doorgaan met creatief uit de box denken.
Ik denk dat de reacties op de column precies bewijzen waar Steve tegen is, namelijk de staus quo handhaven. ik denk dat Steve helemaal niet zou sturen op mensen die precies 2,34 minuten aan iemand z'n bed komen te staan (dit is de Microsoft benadering) maar juist zou hij sturen op focus en op de klantbeleving van en een geweldige dienst
steve jobs was baas en het gezicht van apple? wie is dat bij een overheidsorganisatie?