Procesmanagement: methodieken en basisprincipes toepassen
Procesmanagement: methodieken en basisprincipes toepassen. Decentralisaties vergen dat processen goed zijn ingericht én adequaat bestuurd…
Voor een goede samenwerking tussen front- en backoffice, een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening of voor het inrichten van nieuwe taken en verantwoordelijkheden naar aanleiding van decentralisaties is het van belang dat de processen zijn ingericht én adequaat bestuurd worden. Voor deze besturing kunt u gebruik maken van verschillende benaderingen en methodieken. Lean management wordt bijvoorbeeld op dit moment door veel overheidsorganisaties omarmd. Als u betrokken bent of wordt bij de procesinrichting of bij procesmanagement, wilt u zich deze methodieken eigen maken en basisprincipes van procesmanagement kennen. Daarover gaat het in deze training.
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
In de training Procesmanagement leert u wat procesmanagement inhoudt en hoe u de sturing op processen tot een succes kunt maken. Na deelname kunt u processen besturen op basis van de principes van procesmanagement. U krijgt handreikingen om deze processen te implementeren, actueel te houden en een cultuur van continu verbeteren te creëren. Hiermee kunt de samenwerking tussen afdelingen versterken, met minder middelen een hogere kwaliteit realiseren, klachten verminderen en de tevredenheid van (interne) klanten vergroten.
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
De training start op 2 april in De Meern. Het volledige programma van deze training kunt u vinden op deze website. U kunt zich ook direct online inschrijven via onze site.
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Meer informatie
Heeft u vragen? Neemt u dan contact op met Nanouk Vermeulen via telefoon 06 15 05 16 09 of e-mail n.vermeulen@bestuursacademie.nl.
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.