“Jong en dynamisch in Zutphen”
“Jong en dynamisch in Zutphen”. Hoe zorg je ervoor dat er nieuwe jonge mensen instromen en hoe houd je ze dan vervolgens ook binnen?…
Over het hele land maken gemeenten zich zorgen over de toekomst van de afdeling Burgerzaken. De gemiddelde leeftijd van het personeel op deze afdelingen loopt steeds verder op terwijl de aanwas van nieuwe jonge medewerkers achterblijft. Hoe zorg je ervoor dat er nieuwe jonge mensen instromen en hoe houd je ze dan vervolgens ook binnen? Daar zijn waarschijnlijk meerdere manieren voor, maar bij Publiekszaken in Zutphen hebben ze een van die eieren van Columbus gevonden.
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
Operationeel leidinggevende team Publiekszaken Gea van Engelen en teamleider team Projectondersteuning en Publiekszaken Esther Henzen leggen uit hoe ze dat doen in Zutphen: “Hoe doen jullie dat in Zutphen? is een vraag die wij geregeld horen van vakgenoten Burgerzaken.”
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
Wat doen zij in Zutphen en hoe doen ze dat?
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
“De gemiddelde leeftijd binnen ons team Publiekszaken, dat bestaat uit Burgerzaken, telefonie en receptie, ligt rond de 35 jaar. Dit is redelijk uniek binnen Burgerzaken. De verhouding man/vrouw is fiftyfifty. Om ons team dynamisch en scherp te houden, werken wij onder andere samen met het ROC. Wij bieden stageplekken aan voor ROC-leerlingen. In de praktijk hebben wij ook al stagiaires aangenomen of ingehuurd. Zo zijn we verzekerd van jonge personeelsaanwas.
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Daarnaast sturen wij actief op kwaliteit en op houding en gedrag. We maken heldere afspraken met de medewerkers en geven feedback. Bijvoorbeeld over het gebruik van privé-mobiel tijdens het werk. Dit doen wij door coaching en we schromen niet om mensen direct aan te spreken. Dit is binnen ons team vanzelfsprekend aan het worden. Als er een vacature is, wordt er kritisch naar de invulling gekeken, met het oog op de toekomstige (digitale) ontwikkelingen. Mocht u geïnspireerd zijn geraakt door ons verhaal en hier meer over willen weten, komen wij graag bij u op bezoek.”
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Jonge mensen opleiden?
Heeft u stagiaires in dienst genomen of denkt u erover om dat te doen en wilt u hen opleiden in het specifieke werk van de gemeenteambtenaar? Kijk dan eens naar onze opleidingen Burger & Publiekszaken.
Persoonlijk studieadvies
Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl.
In één dag weer helemaal op de hoogte
Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk.
Maatwerk
De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst. Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.