inloggen
Advertentie
  • carrière

    Nooit meer doorverwijzen

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

    06 december 2013
    Louis Cornelisse
    Nooit meer doorverwijzen
  • digitaal

    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties

    Ambtenaren die in direct contact staan met de burger, vinden dat hun dienstverlening van hoog niveau is.

    28 oktober 2013
    Louis Cornelisse
    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties
  • sociaal

    Ambtenaar mag meer zeggen dan hij denkt

    Uit loyaliteit of angst houdt menig ambtenaar zijn privémening voor zich. Maar de vrijheid van meningsuiting laat veel meer toe dan ambtenaren - en hun bazen - denken.

    26 augustus 2011
    Louis Cornelisse
    Ambtenaar mag meer zeggen dan hij denkt
  • digitaal

    Heilig geloof in databases is tanende

    De Tweede Kamer gaat experts horen over het centraal opslaan van de biometrische gegevens in het paspoort. Een aantal gemeenten heeft laten weten niet mee te willen werken aan een landelijke database.

    15 april 2011
    Louis Cornelisse
    Heilig geloof in databases is tanende
  • digitaal

    Websites politieke partijen zo lek als een mandje

    De websites van politieke partijen zijn onveilig. Persoonlijke gegevens van leden en mensen die gegevens op de site achterlaten, kunnen gemakkelijk in handen vallen van kwaadwillenden.

    11 juni 2010
    Louis Cornelisse
    Websites politieke partijen zo lek als een mandje
  • sociaal

    Anderhalve straf

    Lang niet iedere agressieveling die een politieagent, ambulancebroeder of straatcoach beledigde of belaagde, kreeg op de bijzondere themazittingen de geëiste dubbele straf. Binnenlands Bestuur zet alle uitspraken op een rij (pagina 10 en 11) en maakt de balans op.

    19 juni 2009
    Louis Cornelisse
    Anderhalve straf
  • sociaal

    Drenthe jaagt op het lek

    Een eigen onderzoek van Provinciale Staten van Drenthe moet het lek bovenbrengen in de EuroChamp-zaak. Computer back-ups en telefoonuitdraaien worden doorgespit.

    29 mei 2009
    Louis Cornelisse
    Drenthe jaagt op het lek
  • sociaal

    Olympische gedachten

    Gemeente- en provinciebestuurders staan klaar om tijdens de Olympische Spelen in Beijing aan de zijlijn zaken te doen. De kwestie van de mensenrechten kaarten ze straks naar eigen zeggen zeker aan.

    18 april 2008
    Louis Cornelisse
    Olympische gedachten
Advertentie
Zoeken

Filters

Herstel filters

Periode

Vakgebied

Advertentie