inloggen
Advertentie
  • digitaal

    Burger zelden centraal bij ict-dienstverlening overheid

    De Kamer moet de behoefte van burgers centraal stellen. Nu gaat het bij ict te vaak en te veel over verbetering van de efficiëntie van de overheid en een goede bedrijfsvoering.

    14 juni 2013
    Hans Bekkers
    Burger zelden centraal bij ict-dienstverlening overheid
  • digitaal

    Vragen van burgers verdwijnen in 14+fuik

    Vragen van burgers worden vaak niet goed behandeld door de gemeente. Ze worden niet goed doorverbonden of niet teruggebeld. Ook communiceert de gemeente niet goed zegt ombudsman Anne Mieke Zwaneveld van Rotterdam.

    11 april 2013
    Esther Walstra
    Vragen van burgers verdwijnen in 14+fuik
  • digitaal

    Inhaalslag ict-uitgaven gemeenten

    In 2009 was het gedaan met de gestaag oplopende uitgaven op ict gebied. De financieel economische crisis die het jaar ervoor uitbrak, leidde tot voorzichtigheid op vele fronten.

    14 februari 2013
    Hans Bekkers
    Inhaalslag ict-uitgaven gemeenten
  • digitaal

    Dubbel zoveel burgertelefoontjes door slechte doorverwijzing

    Doordat de gemeente Groningen het 14+ nummer nog niet helemaal in gebruik heeft, komen er tweemaal zoveel telefoontjes binnen dan bij een andere gemeente.

    16 oktober 2012
    Esther Walstra
    Dubbel zoveel burgertelefoontjes door slechte doorverwijzing
  • digitaal

    Opsporingsambtenaren moeten kunnen digi-speuren

    Doordat rechercheurs van opsporingsdiensten simpele taken als het bekijken van foto's op een mobieltje of social media bekijken uibesteden aan it-experts gaat er veel tijd verloren.

    10 september 2012
    Esther Walstra
    Opsporingsambtenaren moeten kunnen digi-speuren
  • digitaal

    Locatietoets buitengebied helpt ondernemers

    Iedereen die in Laarbeek een bedrijfsmatige activiteit wil beginnen in het buitengebied, kan met een druk op de knop zien of dat mogelijk is. De Brabantse gemeente bijt het spits af met deze locatietoets.

    12 juli 2012
    Hans Bekkers
    Locatietoets buitengebied helpt ondernemers
  • digitaal

    Computers gemeentehuis plat door livestreams Tour

    In het gemeentehuis van Delfzijl werd afgelopen zomer geen etappe gemist van de Tour de France. Ambtenaren zetten massaal de livestreams op de pc open om niets te missen van de val van Johnny Hoogerland en de zegetocht van Cadel Evans. Gevolg: afdelingen met de benen op het bureau. Maar de gemeenteambtenaren die wel wilden werken konden weinig uitrichten doordat het computersysteem door alle streams enorm traag was geworden.

    28 september 2011
    Esther Walstra
    Computers gemeentehuis plat door livestreams Tour
  • digitaal

    Jongerenonderzoek gemeenten eenvoudig gehackt

    Door een kleine aanpassing in het webadres te maken zijn gegevens van het jongerenonderzoek van het Verwey-Jonker instituut in acht gemeenten openbaar geworden.

    28 september 2011
    Esther Walstra
    Jongerenonderzoek gemeenten eenvoudig gehackt
  • digitaal

    Enschede doet Losser er voortaan bij

    Bedrijfsvoering en dienstverlening van de gemeente Losser worden vanaf deze week uitgevoerd door grote buur Enschede. Meer Twentse gemeenten willen aanhaken.

    04 maart 2011
    Hans Bekkers
    Enschede doet Losser er voortaan bij
Advertentie
Zoeken

Filters

Herstel filters

Periode

Vakgebied

Advertentie