Advertentie
  • sociaal

    Zorg in beweging

    Het jaar 2009 zal voor de gezondheidssector in Nederland een bijzonder jaar worden. Alleen al in de ziekenhuiswereld staan er opvallende gebeurtenissen op stapel. Al dan niet onder invloed van de steeds sterker wordende marktwerking zullen er nieuwe soorten ziekenhuizen ontstaan. Ziekenhuizen die op een heel andere manier gegrondvest zullen zijn dan we tot nu toe gewend waren.

    08 januari 2009
    Zorg in beweging
  • bestuur en organisatie

    Karel en Ehsan

    Een van de meest verheffende gebeurtenissen van dit jaar is ongetwijfeld de verschijning van de eerste twee delen van het Verzameld Werk van de geleerde en essayist Karel van het Reve (1921–1999).

    19 december 2008
    Karel en Ehsan
  • sociaal

    Voorkomen is beter dan genezen

    In een ziekenhuis is bij de medische staf, het verplegend en ondersteunend personeel een enorme hoeveelheid kennis aanwezig omtrent ziekte en gezondheid. Vanzelfsprekend wordt deze kennis ingezet om zieke mensen te behandelen en zo mogelijk te genezen.

    10 december 2008
    Voorkomen is beter dan genezen
  • sociaal

    Stijgen of dalen

    Steeds vaker krijgen de ziekenhuizen in Nederland te maken met ranglijsten en vergelijkingssites. De twee bekendste ranglijsten zijn wel de Top-100 van het Algemeen Dagblad en het onderzoek De Beste Ziekenhuizen door het weekblad Elsevier. Bij vergelijkingssites moet u denken aan sites als Kies Beter en Independer. Ook de Inspectie voor de Gezondheidszorg brengt regelmatig onderzoeksrapporten naar de prestaties van ziekenhuizen in de openbaarheid.

    04 december 2008
    Stijgen of dalen
  • sociaal

    Ook aangenaam wachten blijft gewoon wachten

    Kenmerkend voor de consument van tegenwoordig is dat deze, zeker de laatste jaren, steeds meer op haar wenken wordt bediend door de commercie. Zo zijn er de supermarkten en de warenhuizen die langere openingstijden kennen. Bedrijven en zelfs vele overheidsinstanties zijn tegenwoordig 24 uur per dag telefonisch bereikbaar voor iedereen. De opmars naar een 7 x 24-uurs economie heeft zijn grenzen nog verder uitgebreid door middel van allerlei mogelijkheden die het internet met zich meebrengt. 

    27 november 2008
    Ook aangenaam wachten blijft gewoon wachten
  • sociaal

    Hoe prijs je jezelf uit de markt?

    Marktwerking is een woord dat in de gezondheidszorg tegenwoordig te pas en te onpas wordt gebruikt. Het Kennemer Gasthuis in Haarlem stond er vorige week ineens volop mee in het nieuws. Zij zijn een samenwerking aangegaan met een zorgbemiddelingsbedrijf.

    20 november 2008
    Hoe prijs je jezelf uit de markt?
  • bestuur en organisatie

    Klantgericht en dienstverlenend

    Als mede-eigenaar en voorzitter van de Raad van Bestuur van het Slotervaartziekenhuis in Amsterdam zijn klantgerichtheid en dienstverlening onderwerpen die mij na aan het hart liggen. In een zich snel ontwikkelende markt als de gezondheidszorg draait inmiddels veel, zoniet alles om de klant/patiënt.

    13 november 2008
    Klantgericht en dienstverlenend
Advertentie
Zoeken
Advertentie