Bedrijfsomschrijving
Zet jouw skills in als jeugdhulpverlener! Het gaat om een functie voor 32-36 uur per week, locatie Zwolle, tot en met 31-8-2023 met mogelijk optie tot verlenging van 3 keer 3 maanden!
Wij willen dat zoveel mogelijk mensen bijdragen aan de samenleving en zo min mogelijk mensen afhankelijk zijn van het sociale vangnet. Daarbij gaan we uit van eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van mensen. De afdeling Inkomensondersteuning zorgt dat er geen financiële belemmering is om te werken, te re-integreren of te participeren. De afdeling bestaat uit Team Inkomen (team Intake en team Beheer), Team Uitkeringsadministratie, Team Vordering en Verhaal, Team Handhaving en Team Schulddienstverlening.

Functieomschrijving
Mensen met een inkomen op minimum niveau kunnen Energietoeslag aanvragen op basis van de Participatiewet. Jij bepaalt of de klant hier recht op heeft. Daarbij kijk je niet alleen naar de regelgeving maar ook naar creatieve oplossingen die je met de klant bespreekt.Je pakt ook signalen van het Inlichtingenbureau op, waarbij je onderzoekt of de klant rechtmatig Energietoeslag heeft gehad. Ook signaleer je fraude en rapporteer je over terugvorderingen. Het werk verloopt vooral ‘digitaal’, maar als er wat speelt, heb je ook telefonisch contact met klanten.
Je neemt je besluiten zorgvuldig.
Het is uitdagend om voor een gemeente te werken waar veel gebeurt en op een afdeling die continu in ontwikkeling is. Zo willen we meer gaan inzetten op servicegesprekken om mensen bijvoorbeeld te wijzen op regelingen die nog niet bij hen bekend zijn. Trend is ook om de omgekeerde toets toe te passen en te bekijken of een toekenning van bijzondere bijstand betekent dat een andere regeling niet meer nodig is. Een integrale manier van werken, waarbij we zoveel mogelijk mensen kunnen helpen vanuit het beschikbare budget.

Functie-eisen
* Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
* Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen;* Ook ben je digitaal vaardig en het liefst bekend met SvhSD, DIS4all, E-suite/Medewerkersportaal, Grip op Pw, Civision Makelaar Suite en Suwinet.
Je vindt snel de weg op de sociale kaart van Zwolle. Mensen voelen zich gerespecteerd door jou en bespreken in vertrouwen hun problemen. Je luistert goed en stelt de juiste vragen om de kern helder te krijgen. Dat koppel je op een prettig manier aan je klant terug. Je bent duidelijk over de termijn, waarin een aanvraag wordt behandeld, maar als de nood aan de man is, kom je snel in actie. En als een klant niet in aanmerking komt voor bijzondere bijstand, kun je dit duidelijk uitleggen, zodat je ‘nee’ wordt geaccepteerd. Je bent sociaal, werkt binnen de kaders van de wet, maar durft ook de randjes op te zoeken. De werkdruk kun je aan. Je voelt je niet zo snel gestrest, gaat rustig door met ademhalen, schakelt makkelijk tussen de verschillende systemen en overziet goed de gevolgen van een mutatie.

Arbeidsvoorwaarden
Kom je bij ons in dienst?
* Dan word jij onderdeel van een gezellige groep collega’s met een passie voor het vak, een affiniteit met de publieke sector en een flinke dosis energie!
* Wij bieden een plek waar je jezelf mag zijn en jezelf kunt ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
* Een goed salaris. Inschaling vindt plaats op basis van relevante werkervaring;
* Ontwikkelings- en trainingsmogelijkheden;
* Resultaatafhankelijke 13e maand;* Premievrij pensioen en 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid om nog 5 vakantiedagen extra bij te kopen) en laptop en iPhone van de zaak;
* Een aantal keren per jaar een gezellige borrel!

Sollicitatieprocedure
Solliciteer of neem gerust contact op met onze recruiter Caroliny Boomstra. Je kunt haar bereiken op 06 205 307 15 of via carolinyboomstra@jsconsultancy.nl.

Deze vacature is niet meer beschikbaar, bekijk hier onder vergelijkbare vacatures

Consulent Inkomen Energietoeslag

Zoeken in vacatures