Programmamanager
Bedrijfsomschrijving
Voor EZK/RVO afdeling Klantportaal zijn we op zoek naar een Programmamanager (32 – 40 uur | z.s.m. | minimaal circa 18 mnd. Met optie tot verlenging)
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) is een grote uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken. De dienst ondersteunt ondernemers met subsidies, kennis, vinden van zaken partners en voldoen aanwet-en regelgeving. De ambitie van de dienst is om de toonaangevende overheidsdienstverlener van Nederland te worden. Daartoe wordt-veelal projectmatig-hard gewerkt aan optimale geautomatiseerde ondersteuning van de dienstverlening.
RVO heeft een IV agenda opgesteld voor de komende jaren. Onderdeel van deze agenda zijn een aantal ontwikkelsporen. Een daarvan is het optimaal faciliteren van hun klanten. De klanten maken gebruik van portalen voor informatie en anderzijds voor het doen van transacties met RVO. Het is noodzakelijk inzicht te krijgen met welke portalen de klanten optimaal gefaciliteerd kunnen worden. Voor de uitvoering van de opdracht ben je in staat om vanuit de IV-analyse de relevante business vraagstukken naar boven te halen en de organisatie de ondersteunen bij het beantwoorden ervan.
Het goed meenemen van de verschillende stakeholders aan business en IV-zijde en het opleveren van (een in de ogen van stakeholders) objectieve resultaten is een belangrijke randvoorwaarde voor het succes van de opdracht.
De continuïteit op de portalenstrategie moet geborgd worden. De fase waarin ze nu komen gaat om de implementatie fase, en meedenken en onderdeel zijn van het IV Werkverband KAI t.a.v. nieuwe rollen en werkwijzen.
Ter realisatie van de portalenstrategie heeft RVO programma CMOR opgezet. Tevens wordt de transitie naar een nieuwe agile werkwijze doorgevoerd, terwijl de eerste opleveringen voor het meerjarig programma CMOR vanuit de IV veranderkalender opgezet dienen te worden. De opdracht luidt als volgt: Geef sturing en invulling aan de volgende activiteiten:
1) Waarborg de continuïteit van de ontwikkeling van het nieuwe klantenportaal vanuit klant, business en technologisch vlak
2) Lever voor de ontwikkeling van het nieuwe klantportaal CMOR, de roadmap voor de komende jaren
3) Zorg voor draagvlak bij de business voor deze roadmap ( stakeholder management)
4) Ondersteun de Business Owner in het maken van de juiste keuzes in verdere ontwikkeling van CMOR
5) Definieer de eerste stappen van CMOR door ‘gedragen’ Epics 2024 vast te laten stellen
6) Stuur de realisatie door de agile teams van Delta en DICTU de Epics 2024 vanuit business perspectief7) Zorg voor een landingsplaats in de organisatie om CMOR in de toekomst in de lijn verder te ontwikkelen, verbeteren en beheren8) Voer klantonderzoek uit voor het valideren van de juiste keuzes vanuit klantperspectief in de ontwikkeling van het nieuwe platform
9) Stuur dan wel ondersteun vanuit projectmatige aanpak de agile werkwijze om CMOR te ontwikkelen
10) Ondersteun daarbij de transitie naar het agile werken, op optimale wijze
* Je heb een WO werk- en denkniveau;
* Je bent Leading SAFe 5,1 gecertificeerd;
* Je hebt 2 jaar werkervaring binnen RVO op domein Digitaal en kennis klantwaarde onderzoeken CMOR;* Je hebt 7 jaar ervaring met Strategische advisering (specifiek op gebied van digitale transformatie binnen zakelijke dienstverlening);* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van stakeholdermanagement in complexe en politiek gevoelige projecten of programma's;* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring op zowel ICT als Business gebied ten aanzien van transactionele portalen en klantgerichte processen;* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring met zelfstandig uitvoeren, organiseren en manager van strategische adviestrajecten in complexe organisaties;* Je hebt 3 jaar kennis van en ervaring met de RVO portalenstrategie en technologische afwegingen ter realisatie van de portalenstrategie;
* Je hebt 3 jaar Kennis van en ervaring met de huidige portalen, uitvoeringsplatformen en ontwikkelroadmaps;
* Je hebt kennis en ervaring bij uitvoeringsorganisaties binnen de overheid of RVO in het bijzonder is een pré.
Wij kunnen je inzetten op basis van een ZZP-constructie (uurtarief in overleg S13), of op basis van detachering (in loondienst bij JS Consultancy, inschaling conform CAO opdrachtgever).
Naast een persoonlijke benadering vanuit JS Consultancy en een leuke groep collega's horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:
* Salariëring ingeschaald conform CAO, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van 36 uur in de week;* Aanvullende opleidingen en trainingen op gebied van inhoudelijke kennis, vaardigheden en competenties, passend bij jouw ambities;
* Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
* Toegang tot een landelijk netwerk van interim professionals in het publieke domein;
* Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
* Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of afhankelijk van je reistijd de mogelijkheid tot een leaseauto!).
Wil je als ZZP’er aan de slag? Naast de persoonlijke benadering en een groot netwerk als preferred supplier binnen het publieke domein, bieden we de volgende voordelen aan:
* Snelle en makkelijke facturatie, middels Reversed Billing en standaard de betaling binnen 30 dagen na invoering uren;
* We verzorgen de volledige administratie en we zorgen ervoor dat je maar 1x alle gegevens moet aanleveren (VOG e.d.);* Onze juridische afdeling houdt alle wet- en regelgeving rondom ZZP-ers nauw in de gaten en kan daarover indien gewenst ook informeren.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct. Deze procedure heeft een korte looptijd, dus stuur uiterlijk 5-12-2023 voor 09.00 uur je motivatie en cv op.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Sevim Imeci via Sevimimeci@jsconsultancy.nl en naar Christine Holierhoek via Christineholierhoek@jsconsultancy.nl
Voor EZK/RVO afdeling Klantportaal zijn we op zoek naar een Programmamanager (32 – 40 uur | z.s.m. | minimaal circa 18 mnd. Met optie tot verlenging)
Functieomschrijving
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) is een grote uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken. De dienst ondersteunt ondernemers met subsidies, kennis, vinden van zaken partners en voldoen aanwet-en regelgeving. De ambitie van de dienst is om de toonaangevende overheidsdienstverlener van Nederland te worden. Daartoe wordt-veelal projectmatig-hard gewerkt aan optimale geautomatiseerde ondersteuning van de dienstverlening.
RVO heeft een IV agenda opgesteld voor de komende jaren. Onderdeel van deze agenda zijn een aantal ontwikkelsporen. Een daarvan is het optimaal faciliteren van hun klanten. De klanten maken gebruik van portalen voor informatie en anderzijds voor het doen van transacties met RVO. Het is noodzakelijk inzicht te krijgen met welke portalen de klanten optimaal gefaciliteerd kunnen worden. Voor de uitvoering van de opdracht ben je in staat om vanuit de IV-analyse de relevante business vraagstukken naar boven te halen en de organisatie de ondersteunen bij het beantwoorden ervan.
Het goed meenemen van de verschillende stakeholders aan business en IV-zijde en het opleveren van (een in de ogen van stakeholders) objectieve resultaten is een belangrijke randvoorwaarde voor het succes van de opdracht.
De continuïteit op de portalenstrategie moet geborgd worden. De fase waarin ze nu komen gaat om de implementatie fase, en meedenken en onderdeel zijn van het IV Werkverband KAI t.a.v. nieuwe rollen en werkwijzen.
Ter realisatie van de portalenstrategie heeft RVO programma CMOR opgezet. Tevens wordt de transitie naar een nieuwe agile werkwijze doorgevoerd, terwijl de eerste opleveringen voor het meerjarig programma CMOR vanuit de IV veranderkalender opgezet dienen te worden. De opdracht luidt als volgt: Geef sturing en invulling aan de volgende activiteiten:
1) Waarborg de continuïteit van de ontwikkeling van het nieuwe klantenportaal vanuit klant, business en technologisch vlak
2) Lever voor de ontwikkeling van het nieuwe klantportaal CMOR, de roadmap voor de komende jaren
3) Zorg voor draagvlak bij de business voor deze roadmap ( stakeholder management)
4) Ondersteun de Business Owner in het maken van de juiste keuzes in verdere ontwikkeling van CMOR
5) Definieer de eerste stappen van CMOR door ‘gedragen’ Epics 2024 vast te laten stellen
6) Stuur de realisatie door de agile teams van Delta en DICTU de Epics 2024 vanuit business perspectief7) Zorg voor een landingsplaats in de organisatie om CMOR in de toekomst in de lijn verder te ontwikkelen, verbeteren en beheren8) Voer klantonderzoek uit voor het valideren van de juiste keuzes vanuit klantperspectief in de ontwikkeling van het nieuwe platform
9) Stuur dan wel ondersteun vanuit projectmatige aanpak de agile werkwijze om CMOR te ontwikkelen
10) Ondersteun daarbij de transitie naar het agile werken, op optimale wijze
Functie-eisen
* Je heb een WO werk- en denkniveau;
* Je bent Leading SAFe 5,1 gecertificeerd;
* Je hebt 2 jaar werkervaring binnen RVO op domein Digitaal en kennis klantwaarde onderzoeken CMOR;* Je hebt 7 jaar ervaring met Strategische advisering (specifiek op gebied van digitale transformatie binnen zakelijke dienstverlening);* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van stakeholdermanagement in complexe en politiek gevoelige projecten of programma's;* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring op zowel ICT als Business gebied ten aanzien van transactionele portalen en klantgerichte processen;* Je hebt 7 jaar aantoonbare ervaring met zelfstandig uitvoeren, organiseren en manager van strategische adviestrajecten in complexe organisaties;* Je hebt 3 jaar kennis van en ervaring met de RVO portalenstrategie en technologische afwegingen ter realisatie van de portalenstrategie;
* Je hebt 3 jaar Kennis van en ervaring met de huidige portalen, uitvoeringsplatformen en ontwikkelroadmaps;
* Je hebt kennis en ervaring bij uitvoeringsorganisaties binnen de overheid of RVO in het bijzonder is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een ZZP-constructie (uurtarief in overleg S13), of op basis van detachering (in loondienst bij JS Consultancy, inschaling conform CAO opdrachtgever).
Naast een persoonlijke benadering vanuit JS Consultancy en een leuke groep collega's horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:
* Salariëring ingeschaald conform CAO, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van 36 uur in de week;* Aanvullende opleidingen en trainingen op gebied van inhoudelijke kennis, vaardigheden en competenties, passend bij jouw ambities;
* Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
* Toegang tot een landelijk netwerk van interim professionals in het publieke domein;
* Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
* Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of afhankelijk van je reistijd de mogelijkheid tot een leaseauto!).
Wil je als ZZP’er aan de slag? Naast de persoonlijke benadering en een groot netwerk als preferred supplier binnen het publieke domein, bieden we de volgende voordelen aan:
* Snelle en makkelijke facturatie, middels Reversed Billing en standaard de betaling binnen 30 dagen na invoering uren;
* We verzorgen de volledige administratie en we zorgen ervoor dat je maar 1x alle gegevens moet aanleveren (VOG e.d.);* Onze juridische afdeling houdt alle wet- en regelgeving rondom ZZP-ers nauw in de gaten en kan daarover indien gewenst ook informeren.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct. Deze procedure heeft een korte looptijd, dus stuur uiterlijk 5-12-2023 voor 09.00 uur je motivatie en cv op.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Sevim Imeci via Sevimimeci@jsconsultancy.nl en naar Christine Holierhoek via Christineholierhoek@jsconsultancy.nl
