Kwaliteitsmedewerker Inkomen- Participatiewet
Functieomschrijving
In jouw nieuwe functie kom je te werken op de afdeling Kwaliteit & Ondersteuning (K&O). Als kwaliteitsmedewerker kijk je door een 3D-bril en hebt daarom in elke situatie oog voor mens, inhoud én proces. Wat complex is of lijkt, vertaal jij gemakkelijk naar herkenbare kaders en praktische handvatten. Je krijgt door jouw kennis, ontwikkelingsgerichte en open houding het vertrouwen en respect van anderen. Maar je gaat bovenal voor de beste dienstverlening aan de Rotterdammer. Met de menselijke maat als uitgangspunt en rechtmatigheid als basis. Je kunt daarbij goed omgaan met het spanningsveld dat kan ontstaan tussen de rol van coach en controleur. Als jij jezelf herkent in het bovenstaande ben jij misschien wel dé kwaliteitsmedewerker die wij zoeken. Kwaliteit, rechtmatigheid en de menselijke maat vormen belangrijke pijlers voor een goede uitvoering van de Participatiewet. Dat is waar jij van bent in jouw rol als kwaliteitsmedewerker. In een notendop: je adviseert, coacht en toetst. Je ontwikkelt, implementeert en borgt. Je rapporteert, signaleert en optimaliseert.
• Toetsen en beslissen: controleren en beslissen van voorstellen o.b.v. actuele beleids- en uitvoeringsvoorschriften;• Coachen en begeleiden: coaching en ontwikkeling van inkomensconsulenten en kwaliteitsmedewerkers. Adviseren over het toepassen van wet- en regelgeving, het individualiseringsprincipe en de menselijke maat;• Controleren en rapporteren: kwaliteitscontroles uitvoeren in KiC. Analyseren van bevindingen en signaleren van trends. Adviseren over mandatering;• Expertise en advies: bijhouden van vakkennis en geven van vakinhoudelijke instructies. Deelnemen in project- en werkgroepen. Adviseren bij inhoudelijke vraagstukken en werkprocessen ter verbetering van de uitvoering van wet- en regelgeving. Beoordelen van heroverwegingen en/of bezwaarzaken en klachten;• Ontwikkeling en optimalisatie: continue ontwikkeling en borging van kwaliteitsverbetering op het gebied van wet- en regelgeving, werkprocessen en samenwerking met in- en externe partijen.
Het spannende aan de functie is ook dat jouw takenpakket adaptief is. Dit betekent dat je op termijn op verschillende processen en in verschillende teams (intake, beheer, bijzondere bijstand, heronderzoeken, terugvordering & verhaal etc.) ingezet kan worden. Wel zo leuk als je op zoek bent naar een dynamische werkomgeving. Kortom, een mooie functie waarbij toetsen, controleren en expertise bij elkaar komen.
Eisen
· Je hebt een afgeronde opleiding JKSD (Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening);· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker participatiewet in de afgelopen 7 jaar binnen een gemeentelijke instelling;· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met coachen en begeleiden, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, dit zal worden getoetst tijdens het verificatiegesprek.
Wensen
· Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding;
· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met Socrates opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
· Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met Terugvordering en Verhaal en/of Heronderzoeken en/of bijzondere bijstand;
· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met levensonderhoud;
· Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in mondelinge als schriftelijke communicatie.
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salariëring conform cao-opdrachtgever afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto;
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Ben je enthousiast geworden? Dan is dit hét moment om te solliciteren! Ook als je nog twijfelt, nodigen we je uit om te reageren. Tijdens het eerste (telefonische) gesprek kijken we samen of er een match is en kun jij al je vragen stellen.
De gesprekken worden gehouden op 6, 10 en 11 november 2025, 9:00 -13:00. Je dient beschikbaar te zijn op deze data.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Mirjam Rietveld via mirjamrietveld@jsconsultancy.nl of via 06-27515764.
In jouw nieuwe functie kom je te werken op de afdeling Kwaliteit & Ondersteuning (K&O). Als kwaliteitsmedewerker kijk je door een 3D-bril en hebt daarom in elke situatie oog voor mens, inhoud én proces. Wat complex is of lijkt, vertaal jij gemakkelijk naar herkenbare kaders en praktische handvatten. Je krijgt door jouw kennis, ontwikkelingsgerichte en open houding het vertrouwen en respect van anderen. Maar je gaat bovenal voor de beste dienstverlening aan de Rotterdammer. Met de menselijke maat als uitgangspunt en rechtmatigheid als basis. Je kunt daarbij goed omgaan met het spanningsveld dat kan ontstaan tussen de rol van coach en controleur. Als jij jezelf herkent in het bovenstaande ben jij misschien wel dé kwaliteitsmedewerker die wij zoeken. Kwaliteit, rechtmatigheid en de menselijke maat vormen belangrijke pijlers voor een goede uitvoering van de Participatiewet. Dat is waar jij van bent in jouw rol als kwaliteitsmedewerker. In een notendop: je adviseert, coacht en toetst. Je ontwikkelt, implementeert en borgt. Je rapporteert, signaleert en optimaliseert.
• Toetsen en beslissen: controleren en beslissen van voorstellen o.b.v. actuele beleids- en uitvoeringsvoorschriften;• Coachen en begeleiden: coaching en ontwikkeling van inkomensconsulenten en kwaliteitsmedewerkers. Adviseren over het toepassen van wet- en regelgeving, het individualiseringsprincipe en de menselijke maat;• Controleren en rapporteren: kwaliteitscontroles uitvoeren in KiC. Analyseren van bevindingen en signaleren van trends. Adviseren over mandatering;• Expertise en advies: bijhouden van vakkennis en geven van vakinhoudelijke instructies. Deelnemen in project- en werkgroepen. Adviseren bij inhoudelijke vraagstukken en werkprocessen ter verbetering van de uitvoering van wet- en regelgeving. Beoordelen van heroverwegingen en/of bezwaarzaken en klachten;• Ontwikkeling en optimalisatie: continue ontwikkeling en borging van kwaliteitsverbetering op het gebied van wet- en regelgeving, werkprocessen en samenwerking met in- en externe partijen.
Het spannende aan de functie is ook dat jouw takenpakket adaptief is. Dit betekent dat je op termijn op verschillende processen en in verschillende teams (intake, beheer, bijzondere bijstand, heronderzoeken, terugvordering & verhaal etc.) ingezet kan worden. Wel zo leuk als je op zoek bent naar een dynamische werkomgeving. Kortom, een mooie functie waarbij toetsen, controleren en expertise bij elkaar komen.
Functie-eisen
Eisen
· Je hebt een afgeronde opleiding JKSD (Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening);· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker participatiewet in de afgelopen 7 jaar binnen een gemeentelijke instelling;· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met coachen en begeleiden, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, dit zal worden getoetst tijdens het verificatiegesprek.
Wensen
· Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding;
· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met Socrates opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
· Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met Terugvordering en Verhaal en/of Heronderzoeken en/of bijzondere bijstand;
· Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met levensonderhoud;
· Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in mondelinge als schriftelijke communicatie.
Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salariëring conform cao-opdrachtgever afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto;
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
Sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast geworden? Dan is dit hét moment om te solliciteren! Ook als je nog twijfelt, nodigen we je uit om te reageren. Tijdens het eerste (telefonische) gesprek kijken we samen of er een match is en kun jij al je vragen stellen.
De gesprekken worden gehouden op 6, 10 en 11 november 2025, 9:00 -13:00. Je dient beschikbaar te zijn op deze data.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Mirjam Rietveld via mirjamrietveld@jsconsultancy.nl of via 06-27515764.
