Adviseur schuldhulpverlening
Functieomschrijving
Als Adviseur Schuldhulpverlening vervul je een verbindende en inhoudelijk cruciale rol binnen het team Schuldhulpverlening. Je richt je op het versterken van de kwaliteit van de uitvoering, het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers en het borgen en door ontwikkelen van werkprocessen. Dit doe je in nauwe samenwerking met beleidsadviseurs en externe ketenpartners.
Je beweegt je soepel tussen uitvoering, beleid en proces en weet complexe vraagstukken te vertalen naar concrete verbeteringen in de praktijk.
De werkzaamheden zijn onderverdeeld in vijf hoofdthema’s:
1. Coördinatie & coaching
• Inhoudelijk coachen van klantmanagers en voeren van caseloadgesprekken
• Leiden en faciliteren van overleggen met klantmanagers
• Afstemmen met beleidsadviseurs over actuele ontwikkelingen binnen schuldhulpverlening
2. Kwaliteit & inhoud
• Adviseren bij (complexe) casuïstiek
• Uitvoeren van steekproeven op rapportages
• Signaleren, analyseren en rapporteren van knelpunten in de uitvoering
• Actualiseren van werkinstructies bij wijzigingen in beleid en wetgeving• Volgen en duiden van landelijke ontwikkelingen (wet- en regelgeving, jurisprudentie) en deze vertalen naar de uitvoeringspraktijk
3. Werkprocessen & monitoring
• Monitoren en sturen op voortgang en kwaliteit van werkprocessen
• Uitvoeren van datacontroles en raadplegen van systemen ten behoeve van managementinformatie
4. Samenwerking & keten
• Deelnemen aan regionale overleggen Schuldhulpverlening
• Bijdragen aan afstemming en samenwerking binnen de keten
5. Projecten & systemen
• Coördineren van en ondersteunen bij veranderingen in systemen
• Actieve rol bij de implementatie en het gebruik van het nieuwe vroegsignaleringssysteem Xxllnc en Stratech
• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen de schuldhulpverlening (uitvoerend en/of beleidsmatig);
• Ruime en actuele kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en relevante wet- en regelgeving;
• Kennis van Stratech en Xxllnc is een pré;
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden; je weet makkelijk verbinding te maken met verschillende doelgroepen;
• Coachende kwaliteiten en ervaring in het begeleiden en ondersteunen van professionals;
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent in staat weloverwogen keuzes te maken en deze helder te onderbouwen.
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salaris conform cao-opdrachtgever (schaal 10) afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto;
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
JS Consultancy is de carrière partner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Ben je enthousiast geworden? Dan is dit hét moment om te solliciteren! Ook als je nog twijfelt, nodigen we je uit om te reageren. Tijdens het eerste (telefonische) gesprek kijken we samen of er een match is en kun jij al je vragen stellen.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Mirjam Rietveld via mirjamrietveld@jsconsultancy.nl of via 0627515674.
Als Adviseur Schuldhulpverlening vervul je een verbindende en inhoudelijk cruciale rol binnen het team Schuldhulpverlening. Je richt je op het versterken van de kwaliteit van de uitvoering, het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers en het borgen en door ontwikkelen van werkprocessen. Dit doe je in nauwe samenwerking met beleidsadviseurs en externe ketenpartners.
Je beweegt je soepel tussen uitvoering, beleid en proces en weet complexe vraagstukken te vertalen naar concrete verbeteringen in de praktijk.
De werkzaamheden zijn onderverdeeld in vijf hoofdthema’s:
1. Coördinatie & coaching
• Inhoudelijk coachen van klantmanagers en voeren van caseloadgesprekken
• Leiden en faciliteren van overleggen met klantmanagers
• Afstemmen met beleidsadviseurs over actuele ontwikkelingen binnen schuldhulpverlening
2. Kwaliteit & inhoud
• Adviseren bij (complexe) casuïstiek
• Uitvoeren van steekproeven op rapportages
• Signaleren, analyseren en rapporteren van knelpunten in de uitvoering
• Actualiseren van werkinstructies bij wijzigingen in beleid en wetgeving• Volgen en duiden van landelijke ontwikkelingen (wet- en regelgeving, jurisprudentie) en deze vertalen naar de uitvoeringspraktijk
3. Werkprocessen & monitoring
• Monitoren en sturen op voortgang en kwaliteit van werkprocessen
• Uitvoeren van datacontroles en raadplegen van systemen ten behoeve van managementinformatie
4. Samenwerking & keten
• Deelnemen aan regionale overleggen Schuldhulpverlening
• Bijdragen aan afstemming en samenwerking binnen de keten
5. Projecten & systemen
• Coördineren van en ondersteunen bij veranderingen in systemen
• Actieve rol bij de implementatie en het gebruik van het nieuwe vroegsignaleringssysteem Xxllnc en Stratech
Functie-eisen
• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen de schuldhulpverlening (uitvoerend en/of beleidsmatig);
• Ruime en actuele kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en relevante wet- en regelgeving;
• Kennis van Stratech en Xxllnc is een pré;
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden; je weet makkelijk verbinding te maken met verschillende doelgroepen;
• Coachende kwaliteiten en ervaring in het begeleiden en ondersteunen van professionals;
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent in staat weloverwogen keuzes te maken en deze helder te onderbouwen.
Arbeidsvoorwaarden
Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.
Naast een persoonlijke benadering, horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy, goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:• Aantrekkelijke salaris conform cao-opdrachtgever (schaal 10) afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP. Het 1e jaar nemen wij voor onze rekening;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto;
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.
JS Consultancy is de carrière partner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
Sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast geworden? Dan is dit hét moment om te solliciteren! Ook als je nog twijfelt, nodigen we je uit om te reageren. Tijdens het eerste (telefonische) gesprek kijken we samen of er een match is en kun jij al je vragen stellen.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Mirjam Rietveld via mirjamrietveld@jsconsultancy.nl of via 0627515674.
