Minister Eelco Heinen van Financiën heeft aangekondigd in gesprek te gaan met het Bureau Krediet Registratie (BKR) om de huidige praktijken rondom kredietregistraties te verbeteren. Dat zegt hij in antwoorden op vragen van VVD-kamerlid De Kort, die op zijn beurt weer reageerde op berichtgeving in het AD. De laatste maanden zijn er zorgen over de manier waarop BKR (kleine) schulden registreert. Ook het beleid van gemeenten rondom schuldhulpregistratie staat ter discussie.
Minister Heinen in gesprek met BKR over verwijderen registraties
Berichten dat BKR maar moeizaam overgaat tot verwijdering van registraties zijn aanleiding voor een overleg.
Registratie
Heinen geeft aan signalen dat burgers zich soms van het kastje naar de muur gestuurd voelen bij verzoeken om een negatieve BKR-registratie te verwijderen niet te kennen. Toch was de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in mei nog kritisch over de manier waarop het in de praktijk gaat. Dat BKR schulden nog lang blijft registeren, ook wanneer ze al zijn afgelost, gaat volgens de AP in tegen de privacywet AVG.
Ligt bij BKR
Heinen zegt het belangrijk te vinden dat burgers op een simpele manier inzicht hebben in hun BKR-registratie. Dat kan nu al via de website van BKR, aldus de minister. Wat betreft de registratie van reeds afgeloste schulden zegt Heinen dat BKR en de kredietverstrekkers gaan over het in stand houden van de registratie. Een verzoek tot verwijdering moeten zij in behandeling nemen waarbij een afweging plaatsvindt ‘tussen enerzijds het belang van handhaving van de BKR-registraties, en anderzijds het belang van de betrokken burger bij verwijdering.’
Gesprek
In het AD zei een juristenbureau dat het BKR bij verwijderingsverzoeken vaak pas in actie komt als er gedreigd wordt met een dagvaarding. Heinen zegt toe daarover met BKR in gesprek te gaan. ‘Ik ga met het BKR bespreken waarom de perceptie op dit moment is dat verzoeken altijd worden afgewezen en of het BKR bijvoorbeeld mogelijkheden ziet om haar dienstverlening ten aanzien van de verwijderingsverzoeken te verbeteren.’
Gemeenten
De aankondiging van de minister komt op een moment van groeiende discussie over gemeentelijke schuldhulpregistraties. Steeds meer gemeenten, zoals de G4 (Den Haag, Utrecht, Rotterdam en Amsterdam), hebben besloten om de duur van BKR-registraties na een schuldhulpverleningstraject drastisch te verkorten van vijf jaar naar slechts zes maanden. De gemeente Zutphen heeft zelfs besloten om deze registratie geheel af te schaffen voor mensen die een schuldhulptraject hebben doorlopen. Deze beslissingen werden genomen om te voorkomen dat de BKR-registratie mensen belemmert bij het heropbouwen van hun leven.
Kritiek van het BKR
Het BKR heeft kritiek geuit op deze gemeentelijke besluiten en waarschuwt dat ze niet door gedegen onderzoek zijn onderbouwd. Uit een recent onderzoek door adviesbureau Zanders, in opdracht van het BKR, blijkt dat mensen met een schuldhulpverleden na vijf jaar registratie nog steeds een verhoogde kans hebben om opnieuw in de schulden te raken. Het verkorten van de registratieperiode zou volgens het BKR kunnen leiden tot een toename van problematische schulden en hogere kredietkosten
