Klachten en signalen
Ombudsman kritisch over beleid schuldhulp
Gemeenten bieden mensen met problematische schulden niet altijd een laagdrempelige en brede toegang tot de gemeentelijke…
Van Zutphen: 'Volgens de wet moeten gemeenten mensen met problematische schulden een brede toegang tot de schuldhulp bieden. De deur van de hulpverlening moet dus wijd open staan. Toch krijgen wij regelmatig klachten en signalen van mensen die om uiteenlopende redenen niet verder komen in het toelatingsproces of niet worden toegelaten, waardoor hun schulden zich blijven opstapelen.'
Persoonlijk gesprek
De ombudsman vindt dat gemeenten mensen met problematische schulden ruimhartig moeten toelaten in het hulptraject. Van Zutphen: 'Met schuldhulp kunnen gemeenten mensen uit problematische situaties helpen. Het is daarom van doorslaggevend belang dat de deur ervan wijd open staat.' Hij vindt ook dat iedereen die zich aanmeldt voor hulp zijn situatie moet kunnen toelichten in een persoonlijk gesprek. (ANP)
Reacties: 3
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Hier moet veel meer aandacht aan besteedt worden daar maak je mensen zo veel gezonder en blijer mee.
Alle geld gaat maar naar sociale werkers en de oggz die zich niet weten te gedragn.Daar zijn er echt te veel van.
Problematisch zijn ook vaak de vorderingen van de zorgverzekeraars die in de kleine lettertjes hebben staan een E-Courtafwikkeling. De rechtsgeldigheid van zo'n E-Court-bedingbeslissing, de onafhankelijkheid van E-Court en de onbekendheid van de namen van de arbiters en de rechtsgeldigheid van de beweerdelijk door de gerechtsdeurwaarders gemaakte kosten zouden eveneens onder de loep moeten worden genomen door Nationale Ombudsman.
zie o.a. https://emls.webnode.nl/news/voldoet-e-court-aan …
Het is natuurlijk idioot als gemeenten het presteren om mensen, die echt in nood zitten, rentepercentages durven voor te schotelen van 14 of meer procent.
Verder zou eens kunnen worden nagedacht over een wettelijke verplichting tot het automatisch afschrijven van huur/hypotheeklasten, kosten zorgverzekering en water- en energiekosten.