Overslaan en naar de inhoud gaan

Dienstverlening lijdt onder bezuinigingen

Gemeentelijke bezuinigingen verslechteren de dienstverlening aan de burger. Ambtenaren voorzien langere wachttijden en hogere leges.

Gemeentelijke bezuinigingen verslechteren de dienstverlening aan de burger. Ambtenaren voorzien langere wachttijden en hogere leges.

Uit onderzoek van Binnenlands Bestuur in samenwerking met Hay Group onder ruim 1800 ambtenaren en bestuurders komt naar voren dat de kwaliteit van de dienstverlening de komende jaren daalt als gevolg van de bezuinigingen. Voorbeelden zijn er te over, zoals kortere openingstijden van de gemeentelijke dependances in Nijmegen.

Ook zullen burgers meer moeten betalen voor de diensten. Om in Nijmegen te blijven: de prijs voor de groene afvalzak gaat er met 50 procent omhoog en de parkeertarieven zullen eveneens stijgen. Meer dan de helft van de deelnemers aan het BB-onderzoek voorziet hogere lokale belastingen.



Lees het hele artikel Burger is kind van de rekening in Binnenlands Bestuur nummer 17, 29 april 2011

Burger is kind van de rekening in Binnenlands Bestuur nummer 17, 29 april 2011

in Binnenlands Bestuur nummer 17, 29 april 2011

Het belangrijkste overheidsnieuws van de dag

Schrijf je in voor de Binnenlands Bestuur nieuwsbrief

Reacties: 9

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.

piet brontsema

wie kan ons verlossen van deze nachtmerrie
oh Here, zij weten niet wat zij doen

Op 29 april 2011, 08:08
Rampant

begin maar te bezuinigen op het management, je zult zien dat de productie fors stijgt zonder over(bodig)head.

Op 29 april 2011, 08:54
Cees Bakker

Wat het onderzoek van BB laat zien is dat er dreigt weer gekozen gaat worden voor de traditionele manieren van bezuinigen: kaasschaven, het zelfde met minder. Terwijl de voor de komende bezuinigingen echt een andere aanpak nodig is. Het is hoogtijd voor Het Nieuwe Bezuinigen, waarbij direct betrokkenen de echte deskundigen zijn

Op 29 april 2011, 08:56
Koos

Vergeten mag niet worden dat er bezuinigd wordt op basis van politieke keuzen. De inkomsten en de uitgaven van de overheid zijn niet gegrond op absolute ggevns. Er moet niet bezuinigd woren - zoals graag beweerd wordt -, maar er is politiek besloten tot 'afknijpen' en het laag houden van belastingen. Met droge ogen wordt ee burgers een (neo-)liberaal staatsconcept in de maag gesplitst, waarvan de gevolgen pijnlijk zijn. Als de pijn echt gevoeld wordt, is het echt te laat.

Op 29 april 2011, 10:19
Hans Visser

Dit is exact wat gaande is en geheid gaat vastlopen. Collectief Mentaal Verzuim is in vergelijk met het bedrijfsleven al aanzienlijk hoger binnen de overheid door de remmende organisatiecultuur aldaar. Het structureel ontkennen, negeren, bagatelliseren en maskeren daarvan maakt dat goedwillende mensen niet beter meer kunnen. Door hen - in die omstandigheden - ook nog uit te dunnen maakt dat het Collectief Mentaal Verzuim alleen maar zal toenemen. De daarmee gemoeide hoge faalkosten (vele tientallen miljarden) overstijgen nu al lang en breed de beoogde bezuinigingen.

Op 29 april 2011, 11:00
A.M.B. te Naar

De burger is de dupe. Wel slim gedaan. Deze regering roept gewoon "meer abtenaren eruit! " want dat verkoopt beter dan "we gaan de burgers pakken".

Op 29 april 2011, 12:34
Paul

De burger heeft gekozen, laat de burger het resultaat dan ook maar voelen.
Mwet al die mooie verkiezingspolls weet je ook welke burgers het meest 'blij' zullen zijn met bezuinigingen-laat hun het dan ook het hardst voelen...

Op 29 april 2011, 12:39
O. ten Hove

Verschrikkelijk. Maar men kos zelf dit rariteitenkabinet van minkukels en mislukkelingen, van opportunisten en machtspolitici. Elk volk is slecht uit als het kapitalsiten in de regering kiest... Nog drie jaar en dan de bevrijding...

Op 30 april 2011, 18:00
nick

Helemaal eens met p, de burger vindt ambtenaren een onnodige beroepsgroep die teveel verdient en te weinig doet. Door deze stevige bezuinigingen ervaart de burger eindelijk eens wat de ambtenaar echt (inmiddels niet meer) doet.

Op 2 mei 2011, 07:54

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in