De Spelregels Wmo 2015 inzake ‘het onderzoek’ moeten een einde maken aan de ondoorzichtige wijze waarop veel gemeenten het onderzoek naar iemands persoonlijke situatie uitvoeren. Door onduidelijkheid doen burgers soms geen beroep op een maatwerkvoorziening terwijl ze dat wel mogen doen, vindt de Anbo. ‘Veel gemeenten dachten dat ze alles zelf konden invullen. Maar we leven in een rechtsstaat: gemeenten zijn gebonden aan regels zoals de Algemene Wet Bestuursrecht en het binnenkort in werking tredende VN Verdrag over de rechten van mensen met een handicap’.
Anbo komt in totaal tot 30 spelregels, normen waaraan gemeenten zich moeten houden. Die gaan over het contact met een inwoner die zich meldt voor ondersteuning, over de manier waarop onderzoek gedaan moet worden en dat onderzoek in een verslag moet worden gegoten. Ook gaan ze over hoe met maatwerkvoorziening en spoedeisende gevallen omgegaan moet worden.
Volgens Anbo wordt met de spelregels duidelijk wat de rechten en plichten van overheid en burgers zijn. Vanaf de melding van de hulpaanvraag tot aan het verslag van het onderzoek en het daaropvolgende besluit.
Spelregels voor WMO opgesteld
2015 was het jaar van – onder meer – de nieuwe Wmo en de nieuwe rol van gemeenten daarin. Dat maatwerk geleverd moet en…
Reacties: 4
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Kunt u mij (als Clientondersteuner ) deze spelregels, dan wel een link, toesturen ?
De link zit al in het artikel (onderstreept deel tweede tekstblok). Goed initiatief van ANBO
Ik meld me liever niet meer bij de gemeente je krijgt er heel veel problemen door.
Je privacy heeft er geen zekerheid en je krijgt allerlei vreemden en andere instanties aan je deur je die gewoon van haver tot gort kennen.
Spelregels ? Die hebben geen nut meer als er eenmaal beleidsvrijheid is
Je kunt natuurlijk wel regels opstellen, maar de vraag is nemen de gemeenten deze regels ook over.