Dat concludeert Ernst & Young in de binnenkort te verschijnen Benchmark digitale dienstverlening 2011. Het consultancybedrijf voert dit onderzoek jaarlijks uit. 43 procent van de onderzochte diensten is inmiddels volledig digitaal af te nemen. Vorig jaar was dat 39 procent.
Veel gemeenten bieden nog steeds e-diensten aan zonder DigiD-authentifi catie: 93 gemeenten verschaff en WOZ-taxatieverslagen zonder DigiD, huishoudelijke hulp aanvragen zonder DigiD kan in 112 gemeenten.
Lees verder in de SPECIAL Digitaal Bestuur (p.13 en vanaf p.21) in de nieuwe BB nr. 39
Reacties: 2
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
We zijn zo ver gevordert met al die automatisering dat criminelen uit ontwikkelingslanden op afstand rekeningen plunderen. Echt triest.
En als daar persoonsgegevens bij betrokken zijn is dus sprake van strijd met de wet.