Voor oktober wil KING met alle gemeenten hebben gesproken over hun voortgang op het gebied van de invoering van e-overheidsvoorzieningen. de gecertificeerde i-Coaches van KING zullen daarvoor afspraken maken. Helemaal vrijblijvend is het bezoek niet.
Gemeenten krijgen bezoek van i-Coaches
Voor oktober wil KING via zijn i-Coaches met alle gemeenten hebben gesproken over hun voortgang op het gebied van de invoering van…
Operatie
De twintig i-Coaches die KING heeft opgeleid om de 'Operatie NUP' bij de gemeenten handen en voeten te geven hebben al tientallen gesprekken gevoerd en in de loop van september hopen ze de gemeentesecretaris en de NUP-coördinator in de meeste gemeenten te hebben gesproken. NUP staat voor nationaal Uitvoeringsprogramma e-overheid en dienstverlening en de Operatie NUP is daarvan de 'herstart' bij de gemeenten, die nodig bleek toen duidelijk werd dat de Haagse ambities op dit gebeid maar langzaam realiteit werden.
Tweeledig
"Mijn inschatting is dat gemeenten die afspraak graag maken", zegt Jan Draaisma, coördinator i-Coaches bij KING. Hij ziet het bezoek van de i-Coaches als tweeledig. "We zetten het enerzijds in als marketinginstrument, maar anderzijds is het een manier opm informatie op te halen. Daarbij gaat het om twee vragen: welke knelpunten zijn er op dit moment bij de betreffende gemeente, en in hoeverre gebruiken gemeenten die 104 miljoen euro die ervoor is gereserveerd."
Rapportage
Draaisma bevestigt dat het overleg met de i-Coach op zich vrijblijvend is. "Maar wat we wel doen is daarover rapporteren naar de stuurgroep waarin ook BZK en VNG zijn vertegenwoordigd. Als blijkt dat gemeenten er helemaal niet aan meewerken verwacht ik wel dat er van die zijde actie wordt ondernomen."
i-Spiegel
De i-Coaches zullen tijdens de gepsrekken specifiek wijzen op de middelen die beschikbaar zijn om gemeenten te helpen met de implementatie van e-overheidsvoorzieningen uit het NUP. Twee specifieke vorobeelden zijn de i-NUP Academy en de inzet van i-Spiegel, software die inzicht kan bieden in de baten van de basisregistraties die gemeenten inmiddels hebben ingevoerd maar wellicht nog niet optimaal gebruiken.
Reacties: 3
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Zorgelijk dat ik elders lees dat de laatste Coelo-atlas verschenen is, en de private belangen van de King-adviseurs daarvoor in de plaats komen. Met zoveel mogelijk ondoorgrondelijk jargon als "bestuurskracht" en "stakeholders" en "organisatiecyclus" draaien ze iedereen een rad voor ogen om alle adviesbedrijven bij de overheid aan de gang te krijgen. "Professionals ondersteunen
in deze filosofie vanuit hun intrinsieke
motivatie klanten." zo lees ik in de King-folder "Sterker nabij". Alle vaklieden moeten groepsgesprekken gaan houden en het management doet een cursus coaching met schapen. Een fatsoenlijk stuk voor de raad voorbereiden lukt niet meer, zie het verslag van de vergadering van Harenkarpsel. Ooit was ik er trots op om ambtenaar te zijn.
@ P Verhagen; ik kan me toch niet aan de indruk onttrekken dat er enige frustratie achter uw, overigens onsamenhangende, woorden schuilt. Hoe kunt u er nu op tegen zijn dat beschikbare budgetten en de basisregistraties optimaal worden benut worden? De i-coach is daarvoor een middel dat wordt ingezet naar aanleiding van de gateway-review. Juist om te voorkomen dat er over een jaar weer artikelen in de krant staan die schande spreken van de voortgang en kwaliteit van het project.
Dat is nu precies het kunstje van de adviseurs, ze stellen een doel waar niemand iets op tegen kan hebben om hun aanwezigheid te legitimeren. Maar bij de adviseurs is helemaal geen vakkennis aanwezig, ze kennen enkele eenvoudige psychologische trucjes om mensen te manipuleren. Kijk maar naar het bolletje-wol-verhaal in "Sterker nabij". De deelnemers denken dat ze iets wijzer geworden zijn, althans dat zeggen ze in die reclamefolder, maar er wordt helemaal niets aangetoond dat niet al bekend was. Zulke gezellige groepssessies dragen helemaal niets bij aan de werkelijke kwaliteit, daarvoor is kennis en inzicht nodig van de materie. King heeft daar nog nooit aan bijgedragen, en dat kan ook niet met organisatie-adviseurs.