De gemeente Assen wil met onder andere multichanneling haar burgers ten dienste zijn. Zelfbediening neemt hierbij een prominente rol in. De gemeente ziet in samenwerking binnen Dimpact-verband grote voordelen in de vorm van snellere doorontwikkeling van de digitale dienstverlening en standaardisatie. “Aansluiting bij Dimpact heeft ook als voordeel dat de medewerkers van Assen hun ervaringen volop met de andere gemeenten kunnen delen en vice versa.” Aldus, Fred Hummel, hoofd publieksbalie gemeente Assen en aankomend Dimpact-kernteamlid.
Dimpact is deze en komende week bezig met de afronding van de implementatie van de tweede generatie van zijn front- en midoffice-oplossingen bij de meeste van de 13 huidige leden. Daarbij zijn onder andere een digitaal loket met bijbehorend midoffice-deel, een medewerkersapplicaties en voorziningen voor geografische informatie. Workflow-funtionaliteiten volgen deze zomer of dit najaar. (FB)
Maak Binnenlands Bestuur uw voorkeursbron in Google
Met een nieuwe Google-functie bepaalt u nu zelf welke bronnen u als eerste ziet wanneer u zoekt. Zo mist u nooit meer het laatste nieuws van Binnenlands Bestuur.