Overslaan en naar de inhoud gaan

'Geef raadsleden een grotere rol bij dataprojecten'

De Utrecht Data School (UDS, onderdeel van Universiteit Utrecht), en VNG Realisatie voerden samen een onderzoek uit naar de implementatie…

De Utrecht Data School (UDS, onderdeel van Universiteit Utrecht), en VNG Realisatie voerden samen een onderzoek uit naar de implementatie van dataprojecten bij gemeenten. De onderzoekers zouden zeven dataprojecten van start tot finish begeleiden. De coronacrisis gooide wat roet in het eten, maar leverde ook nuttige inzichten op. Ze zijn verzameld in het rapport 'Op weg naar een datagedreven gemeente: Randvoorwaarden voor datagedreven bestuur'.

Sturing is cruciaal

'Het is niet vanzelfsprekend dat je zomaar kunt meelopen bij de implementatie van een dataproject,' zegt Mirko Tobias Schäfer, mede-oprichter en projectleider van UDS. De onderzoekers zijn de deelnemers aan het onderzoek dan ook zeer dankbaar. Oorspronkelijk zou het vooral gaan over ethische implementatie. Dat het onderzoek plaatsvond tijdens de pandemie, leverde een breder beeld op van álle aspecten die digitaliseringsprojecten raken, van beleidsprocessen tot organisatorisch vragen.

 

Politieke vraagstukken

Iris Muis, projectmanager bij UDS, vertelt: 'Onze aanbevelingen gaan uiteindelijk maar deels over ethiek en veel over organisatiestructuren. Uit het onderzoek komt duidelijk naar voren dat de politiek meer bij datavraagstukken moet worden betrokken. Raadsleden denken nog te vaak dat het om ict-vraagstukken gaat, die ze moeten uitbesteden aan een expert. Maar het zijn vaak bij uitstek politieke vraagstukken, waar monitoring en sturing cruciaal is.'

 

Het belangrijkste overheidsnieuws van de dag

Schrijf je in voor de Binnenlands Bestuur nieuwsbrief

Digitale Raadgever

Het is noodzakelijk om raadsleden bij de uitvoering van gemeentelijke dataprojecten te betrekken, stellen de onderzoekers. Maar wat moeten ze dan precies doen? Daarvoor ontwikkelde de UDS in samenwerking met de Gemeente Almere de Digitale Raadgever. De Raadgever is ontstaan naar aanleiding van het rapport 'Raad weten met digitalisering' van het Rathenau Instituut, dat een algemeen raamwerk beschrijft voor digitaliseringsprojecten. De Raadgever volgt de raadscyclus en probeert aan te sluiten op bestaande processen van raadsleden. Muis: 'In de tool staan letterlijk kritische vragen die ze kunnen stellen over een dossier, met een uitleg waarom die vraag belangrijk is en wat ze graag in een antwoord zouden willen zien.'

 

De boot missen

Om een misverstand uit de weg te helpen: de onderzoekers zijn niet tegen het gebruik van data door gemeenten. Ze zien alleen dat algoritmen nog te vaak als een 'quick fix' worden ingezet. 'Vaak is er al een algoritme ontwikkeld door een marktpartij en wordt dat algoritme door andere gemeenten gebruikt,' zegt Muis. 'Daardoor ontstaat het gevoel dat de gemeente de boot mist als het niet ook een dataproject start. Dat levert niet altijd de beste resultaten op. Start liever bij de waarden die je als gemeente wil uitdragen.'

 

Geen kwade wil

Schäfer: 'De banaliteit van het kwaad, in de woorden van Hannah Arendt, is heel voorstelbaar bij het werken met algoritmen. Bij de Toeslagenaffaire was volgens de ombudsman geen sprake van kwade wil. Maar voor de slachtoffers maakt dat niet uit. Wij proberen dat expliciet te maken. Door de stakeholders van verschillende afdelingen aan tafel te zetten, ontstaat een beter overzicht: wat gebeurt met de data, waar verzamelen we ze, voor welk doel en wat gebeurt er verderop in de stroom mee? Past dat nog bij de waarden waar je als gemeenteraad voor staat?'

Reacties: 3

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.

Dhr. Duyver

Wat een dom plan. Raadsleden zijn geen data experts, maar laten zich leiden door hun politiek. Het zijn bakkers, administrateurs, bank medewerkers die ( met uitzonderingen) geen verstand hebben van data. sinds al een lange tijd hebben we het dualisme. Laat de UDS eens googlen wat dat betekent.

Op 22 februari 2021, 08:57
Hans

Precies @ Zegers. Anders krijgen we nog meer Centric door de strot geduwd...

Op 22 februari 2021, 18:47
Manuel Snijders

Deel de mening van eerdere commentaren. DOM (in hoofdletters), lijkt op een verkooppraatje van wéér een Dashboard of een of andere applicatie.

Op 23 februari 2021, 09:38

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in