Als eerste inwoners van de G4 kunnen Hagenaars zich opgeven voor een e-mailservice van de gemeente, waardoor ze op de hoogte kunnen blijven van wat de gemeente van plan is in hun buurt.
Den Haag begint e-mailservice over buurt
Den Haag is als eerste van de vier grote steden begonnen met een e-mailservice aan haar inwoners over alles wat de gemeente heeft bepaald…
Zelf bepalen
De gemeente ziet het als moderne dienstverlening naar de burger toe. ‘Die hebben we hoog in het vaandel’, aldus woordvoerder Coen van Kranenburg. ‘Het gaat om de Bekendmakingen die normaal altijd in het huis-aan-huisblad De Posthoorn stonden. Hagenaars kunnen zelf bepalen welke specifieke informatie ze willen ontvangen. Dat kan dus gaan om kap-, of bouwvergunningen, maar ook over huisafval, de verkiezingen en of er een horecavergunning is afgegeven in de buurt. Ook wegwerkzaamheden in de buurt staan aangegeven. Inwoners hoeven zelf dus niet meer actief op zoek naar deze informatie.’
E-overheid
Bewoners kunnen aangeven of ze in een straal van 50 tot 1500 meter van hun woning willen worden geïnformeerd. De gemeente bood de informatie al vanaf dit voorjaar aan op de gemeentewebsite, maar sinds kort is de e-mailservice ingesteld. ‘We moeten eerlijk zijn. De gemeente levert de informatie, maar het valt onder e-overheid. Andere gemeenten moeten dit dus ook kunnen doen.’ Veel kleine gemeenten maken al gebruik van dit systeem en slechts enkele van de steden met honderdduizend inwoners, weet Van Kranenburg. ‘Den Haag is de eerste van de G4.’
Kostenbesparing
Gebruikmaken van het systeem is aan te bevelen, want Den Haag bespaart ook nog eens flink op de kosten. ‘Je hoeft geen advertentieruimte meer te kopen en drukkosten te betalen. Zo besparen we per jaar 130.000 euro.’ Dat betekent dat de berichtgeving dus niet meer in het huis-aan-huisblad is te zien en je dus over e-mail moet beschikken. ‘Ja, maar de informatie ligt nog wel in gedrukte vorm in het stadhuis, de stadsdeelkantoren en in de bibliotheken.’
Reacties: 3
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Jammer dat nergens wordt vermeld hoe je je kan opgeven!
Oh,oh,wat zijn we klantgericht bezig. Totaal overbodige service. Mensen zijn niet geïnteresseerd in informatie van de gemeente! En hoezo kostenbesparing? Informatieverstrekking op maat kost geheid meer dan een algemene kennisgeving in de krant. Ik vind het op zich een goed theoretisch plan, maar heb ernstige twijfels of de meerderheid van de burgers hier op zat te wachten.
Abonneren op bekendmakingen in je eigen postcodegebied of de hele gemeente, kan al sinds jaren. Het niet publiceren in de gratis huis-aan-huiskrant is volgens mij nog niet wettelijk geregeld pas vanaf 1-1-2014. Tot die tijd moet de gemeente het regelen via een verordening.