Overheidssites onvoldoende bereikbaar
De bereikbaarheid van overheidssites is iets gestegen, maar blijft nog ver achter bij de vastgestelde norm. Dit blijkt uit een onderzoek…
In september vorig jaar bleek dat liefst tweederde van de overheidssites nog voldeed aan de norm van 99,9 procent. Afgelopen januari was dit schrikbarend gedaald, bijna de helft van de overheidssites kon daaraan niet voldoen. Ter vergelijking, een uptime van 99,5 procent betekent dat een website gedurende dertig dagen 3,6 uur, oftewel 216 minuten, niet bereikbaar is. Uit het onderzoek van september dit jaar komt naar voren dat de weg naar de vastgestelde norm moeizaam verloopt.
ICT-dienstverlening voor de overheid
ICT-dienstverlening voor de overheid
Weinig vooruitgang
Van de 463 onderzochte sites (onderzocht zijn ministeries, provincies en gemeenten op basis van het aantal inwoners) hebben 231 websites een bereikbaarheid slechter dan 99,9 procent. Oftewel, praktisch de helft van de overheidssites voldoet niet aan de norm. Dit lijkt een exacte afspiegeling van de resultaten van afgelopen januari. Hieruit kwam naar voren dat van de 466 overheidssites er 229 de vastgestelde norm niet haalden. In september vorig jaar gold dit ‘slechts’ voor 171 websites.
Als we kijken naar de overheidssites met een 100 procent bereikbaarheid, dan voldoen 135 websites hieraan. Dat lijkt op het eerste gezicht goed, maar acht maanden geleden konden we nog 172 overheden met dit resultaat feliciteren.
Dagen onbereikbaar
Uit dit onderzoek is verder gebleken dat alle onderzochte sites gemiddeld gedurende dertig dagen 3,2 uur niet bereikbaar waren. Dit betekent ten opzichte van januari (5,8 uur) een verbetering van maar liefst 2,6 uur. Wel dient vermeld te worden dat het nog altijd 0,1 uur meer is dan in de resultaten van september vorig jaar (3,3 uur).
De top 15 slechts bereikbare websites hebben wel een gemiddeld bereikbaarheidspercentage van 95 procent. Dat is ten opzichte van januari (90,1 procent) een aanzienlijke verbetering.
De volgende tabel geeft een overzicht over de bereikbaarheid per categorie:
Klik op de afbeelding voor een uitvergrote versie van de tabel
Een compleet onderzoeksrapport in PDF is op te vragen bij Uptrends. U kunt hiervoor een mail sturen naar sales@uptrends.com.
